
对于商家而言,支付宝“花呗收钱”功能能吸引更多使用花呗付款的消费者,但部分商家可能因手续费成本、经营策略调整或收款需求变化,需要关闭这一功能。那么,商家该如何操作关闭花呗收钱?以下是详细步骤及注意事项。
**第一步:确认入口路径**
打开支付宝APP,登录商家账号,点击底部“我的”进入个人页面;在页面中找到“商家服务”(若未显示可通过“更多”进入),进入后点击“收钱”功能,跳转至商家收款主页。
**第二步:找到“花呗收钱”设置**
在商家收款主页,点击“收款服务”或“更多服务”(具体名称可能因版本更新略有差异),找到“花呗收钱”选项。若入口不明显,可直接在搜索栏输入“花呗收钱”快速定位。
**第三步:关闭功能并确认**

进入“花呗收钱”页面后,通常会看到“开启/关闭”按钮(部分版本需点击“管理”)。点击“关闭”后,系统会提示关闭后的影响(如顾客无法用花呗付款、已开通的花呗收款权限将失效等),阅读后确认关闭,部分账号需完成身份验证(如指纹、密码或短信验证),操作完成后功能即关闭。
**注意事项**:
1. 关闭前需确认无未结算的花呗交易,避免资金到账异常;
2. 关闭后,顾客使用花呗付款时会提示“该商家未开通花呗收钱”,可能影响部分依赖花呗消费的客户体验;
3. 若后续需重新开通,需满足支付宝的准入条件(如店铺经营稳定、无严重违规记录等),具体以页面提示为准;
4. 若操作中遇到入口缺失或无法关闭的情况,可联系支付宝客服(95188),提供商家账号信息后协助处理。
总之,商家关闭花呗收钱功能需谨慎评估对客源的影响,操作时按步骤核对,确保资金安全。如有疑问,优先咨询官方客服获取最新指引。
