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羊小咩提前还款暗藏套路?用户实测揭露隐藏费用陷阱

xinxi1368 xinxi1368 发表于2025-12-04 11:00:05 浏览6 评论0

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最近,不少用户在社交平台上吐槽“羊小咩提前还款遇套路”,引发了消费分期用户的关注。作为一款主打“便捷分期”的消费平台,羊小咩凭借低门槛、快速审批吸引了大量用户,但部分用户在尝试提前结清账单时,却发现“省钱”不成反“踩坑”。

用户小张的经历颇具代表性。他在羊小咩分期购买了一部手机,分12期还款,月息显示为0.6%。用了3个月后,小张手头宽裕,想提前还清剩余9期账单,以为能省下后续利息。但操作时却发现,平台提示“提前还款需支付剩余期数的全部手续费”——原本剩余9期的利息约270元,加上所谓“手续费”后,实际要多付400多元。更让他困惑的是,签约时的电子合同里,“提前还款不减免任何费用”的条款被藏在几十页协议的最后几行,字体极小,几乎难以察觉。

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类似的“套路”并非个例。有用户反映,羊小咩APP的提前还款入口隐藏较深,需多次点击“我的-账单-更多操作”才能找到,且系统会默认勾选“不提前还款”选项;还有用户称,联系客服咨询时,客服前期强调“提前还款无额外费用”,但实际操作时又以“合同规定”为由拒绝减免。更有甚者,部分用户提前还款后,平台仍以“系统延迟”为由,继续从绑定银行卡扣款,导致重复还款。

这些套路的核心,往往是利用用户对分期规则的信息差。表面上的低利率吸引用户分期,却在提前还款环节通过“手续费”“服务费”等名义锁定收益。法律人士提醒,根据《消费者权益保护法》,平台需以显著方式提示关键条款,若用户能证明平台未履行“明确告知”义务,可向市场监管部门或金融监管机构投诉。

对于有提前还款需求的用户,建议签约前务必逐条阅读合同,重点关注“提前还款规则”“费用计算方式”等条款;操作时截图留存页面提示,与客服沟通时保留录音;若发现不合理收费,可通过12315、黑猫投诉等渠道维权。

提前还款本是用户的权利,平台若以“套路”限制,终将失去用户信任。

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