
近年来,随着消费金融的快速发展,京东白条凭借“先消费后付款”的便捷性,成为电商平台商家提升销量的重要工具。然而,部分消费者逾期未还款的情况也逐渐增多,近期多起“京东白条商家起诉”案例引发行业关注。
杭州经营数码产品的王女士便是其中一位“踩坑”商家。去年双11期间,她的店铺通过京东白条促成了近20万元的订单,本以为是“双赢”,却在后续遭遇15笔共计3.8万元的逾期欠款。“催了半年,对方要么失联,要么以‘质量问题’为由推脱。”王女士无奈之下选择起诉,但法律流程复杂、证据整理繁琐,让她一度打退堂鼓。

类似困境并非个例。据业内统计,2023年京东白条相关的商家维权咨询量同比上涨27%,其中超60%涉及逾期起诉。在此背景下,专注为中小商家提供金融风控与法律支持的“安出掌柜”平台进入视野。该平台通过对接京东白条交易数据,能提前评估订单逾期风险,生成可视化的“信用画像”;对于已逾期的情况,还能协助整理电子合同、交易记录等关键证据,并对接合作律所提供全流程诉讼指导。
“我们不鼓励商家轻易起诉,但当沟通无果时,合法维权是最后的保障。”安出掌柜风控负责人表示,平台已帮助200余家商家处理类似纠纷,平均缩短30%的诉讼周期。王女士在平台协助下,仅用2个月便完成证据固定与立案,目前案件已进入调解阶段。
业内人士提醒,商家在接入京东白条等消费金融工具时,需完善订单备注、售后条款等细节,同时善用“安出掌柜”等专业工具,既能降低风险,也能在纠纷时更高效维权。
