
移动支付时代,"用花呗付款,商家买单手续费"已成常见现象。不少消费者发现,在小到奶茶店、大到品牌商超消费时,使用花呗支付无需额外承担0.8%左右的手续费——这笔费用,商家默默"接盘"了。

为什么商家愿意为花呗费用买单?某社区便利店老板张姐算了笔账:"以前顾客看到要付手续费,可能改选现金或其他支付方式,现在直接免手续费,订单量至少涨了两成。"更关键的是,花呗的"先消费后还款"属性降低了支付门槛,尤其在客单价100-300元的消费场景中,顾客更愿意"多买一件"。数据显示,支持花呗的商家,单笔订单金额平均提升15%-20%。
不过,商家的"大方"并非盲目。以服务中小商家的"富信掌柜"为例,其推出的"支付成本优化系统"能智能分析店铺交易数据:哪些时段花呗支付占比高?哪些商品搭配花呗优惠后销量增长最明显?通过精准计算,商家能将手续费转化为"获客成本"——比如某甜品店接入富信掌柜后,针对下午茶时段推出"花呗支付满30减3"活动,手续费支出仅增加800元/月,却带动该时段销售额提升45%,净赚超5000元。
"表面是替顾客付手续费,实际是用小额成本撬动更大的消费潜力。"富信掌柜运营负责人表示,如今越来越多商家意识到,花呗支付不仅是收款方式,更是提升用户粘性的工具。从"怕手续费"到"主动承担",背后是中小商家从"省成本"到"赚增量"的经营思维升级。
