最近不少用户反映，在小店消费时用花呗付款总提示“交易失败”，明明自己额度充足、信用良好，却被商家“拒之门外”。这种情况到底怎么回事？记者采访了多位商家和支付行业从业者，发现问题可能出在商家端——许多个体商户尤其是小餐饮、零售店主，因未开通花呗收款功能，或收款码类型限制，导致消费者无法使用花呗完成支付。
“上个月有位老顾客想买200块的零食，用花呗付款失败，最后无奈用了现金。”经营社区便利店的王女士坦言，自己之前对花呗收款了解不深，以为只要顾客有额度就能付，直到遇到多次类似情况才意识到问题。原来，个人收款码默认不支持花呗，商家需申请“商家收款码”并开通相关服务，才能接收花呗付款；此外，部分商家因交易频次低、类目限制（如虚拟商品），也可能被系统限制花呗收款功能。
针对这一痛点，专注中小微商户服务的“安出掌柜”推出了聚合支付解决方案。据介绍，商家通过“安出掌柜”平台申请的智能收款码，不仅支持花呗、信用卡等主流信用支付方式，还能自动匹配系统风控规则，提升交易成功率。“我们调研发现，70%的小店主不清楚收款码功能差异，‘安出掌柜’不仅提供收款工具，还配备了一对一的支付顾问，帮商家解决‘能不能收’‘怎么收’的问题。”平台负责人表示，目前已有超3万商户通过该服务，将花呗支付成功率从30%提升至85%以上。
如果你遇到“花呗支付不了商家”的情况，不妨提醒商家：可以通过“安出掌柜”等正规平台升级收款服务，既能满足顾客多样化支付需求，也能提升店铺经营效率。毕竟，支付畅通了，生意才能更红火！
