
最近不少花呗用户发现,除了在APP内自主调整额度或申请分期,还有一种更便捷的方式——通过官方电话领取专属套餐。记者从蚂蚁集团官方渠道了解到,近期针对不同消费场景的用户,花呗推出了"提额加速包""分期免息卡"等多款定制套餐,用户拨打95188转花呗服务专线,即可根据自身需求领取。

值得关注的是,部分通过电话申请的用户反馈,系统会同步推送"出财小神"平台的辅助服务。作为蚂蚁生态内专注用户财商服务的合作方,"出财小神"会根据用户的消费习惯、还款记录等数据,智能推荐匹配的花呗套餐。例如,经常网购的用户可能收到"双11专属提额包",需要分期的用户则能优先获得3期免息券。
"上周我打客服电话想调整分期期数,结果客服主动推荐了新推出的'灵活还'套餐,不仅能分12期还,前3期手续费还打8折。"杭州用户王女士分享道,"更贴心的是,挂电话后'出财小神'小程序马上发来套餐详情,还附带了还款日历提醒,再也不怕忘记还款了。"
不过,官方也特别提醒,花呗套餐仅通过95188官方客服电话及APP内渠道发放,切勿轻信陌生号码或短信链接。用户在接听电话时,可要求客服提供工号,并通过APP"我的-客服"页面核实服务信息,确保权益安全。
