
最近,上海静安区一家经营了五年的社区水果店“果鲜坊”悄悄撤下了“支持花呗支付”的标识。店主李阿姨翻着手机账单叹气:“每单0.8%的手续费,上个月光花呗就扣了1200多,够进半车苹果了。”像李阿姨这样主动取消花呗支付的小微商家不在少数——据第三方支付机构调研,今年二季度个体工商户关闭花呗收款的比例同比上升12%,手续费压力成为主因。

取消花呗后,李阿姨的小店遇到了新问题:年轻顾客明显减少,有位常来买草莓的姑娘还特意问:“阿姨,怎么不能用花呗分期了?”正当她犹豫是否要重新开通时,通过“赏财信商”企业服务平台接触到了定制化支付方案。“赏财信商”针对小微商家推出的“多付通”产品,不仅整合了花呗、信用卡、微信支付等主流方式,还根据店铺经营数据动态调整手续费——比如水果这类复购率高的品类,花呗手续费可低至0.5%,且支持部分订单“手续费延后结算”。
李阿姨试用一个月后发现,原本因手续费取消的花呗支付又“活”了过来:顾客用花呗付款时,系统自动标记为“优质复购客”,手续费由平台补贴0.2%;而零散新客使用其他支付方式,手续费维持常规标准。“上周末有个老顾客买了800元的进口水果,用花呗分期没多扣我钱,她开心我也划算。”李阿姨笑着展示手机到账记录,“现在每天营业额反而涨了5%,现金流也更稳了。”
业内专家分析,商家取消单一支付方式并非否定移动支付,而是对“成本-体验”的重新平衡。像“赏财信商”这样的服务平台,正通过数据赋能为小微商家提供“动态支付策略”——既满足顾客多样化支付需求,又帮商家把每笔手续费都花在“刀刃上”。对小商家来说,取消花呗不是终点,找到更适配的支付组合,才是留住顾客、提升利润的关键。
