酒店新员工培训方案详解：文化、历史与工作规范全面解析

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1、你若绽放，蝴蝶自来。酒店新员工培训计划的内容是什么？酒店的新员工培训计划是什么？培训无非就是给新员工讲酒店文化、酒店历史、工作标准、员工手册等，下面我给大家带来了酒店新员工培训方案的内容，供大家参考。关于酒店新员工培训计划的内容 1 一、活动形式 （一）开业前广告 为了让广大群众了解新店开业的喜讯，以此为契机传播海鲜饮食文化为新店开业的成功打下良好的基础。一、《XX晚报》刊登的内容：有关新店开业的信息。 b.开幕当天的活动信息。 c.有关企业文化的信息。功能：发布祝贺广告，营造开业庆典氛围，起到开业期间客流和公众关注度的带动作用。发布规格：版本 1/6 发布日期

2、2020年12月28日星期二、12月29日星期三发布媒体：XXX晚报 2、本市户外广告的发布：有关新店开业的信息。 b.开幕当天的活动信息。 c.有关企业文化的信息。功能：利用栩栩如生的广告画面，向公众宣告新店开业的喜庆气氛，进行品牌传播。广告凸显了“十大名店”的气势和风格。户外路牌广告必须在主要路段，不能吝啬。首要考虑的是广告大而大胆。发布日期：2020年12月18日_2020年3月18日 三、精美画册（5万册）及开业纪念品 发布内容：新店布局特点，b．菜品推荐，c.服务推荐（酒店柜台、各包间等） 功能：利用开业机会设计统一的VI进行品牌传播。开店必备资料，VIP客户必有保证

3、是公司的主要业务来源。必须以俱乐部或VIP卡的形式保护和锁定此类客户，为稳定的客流提供基础。因此，需要有一个整体的宣传策划，系统地传播企业文化。对此，最好挑选一本精美的画册，在开业期间发行。气氛会恰到好处，不做作。发行方式： A.放入开业典礼礼袋内，每位嘉宾一份； b.放置于酒店柜台或包间，供客人自由阅读。四、彩色说明书的发行和发布内容：新店装修，b．布局特征，c.服务特色，开业十天内婚宴20%优惠； e.开业十天内购物满1000元送现金券等活动详情。 ，现金消费券最低金额为100元，一个月内有效。功能：报纸发行覆盖面广，目标客户群明确。如果有噱头的话，肯定会吸引人的。

4、引起公众的关注并愿意参与新店开业时举办的活动，从而达到宣传效果。夹带媒体：XX日报、XX晚报 刊物数量：5万份 发布日期：_年12月18日、_年12月28日（星期二） 后期宣传计划 1、XX晚报 内容：宣传新店装修、服务特色等，传播良好的环境和优质的服务，开设新店，将服务质量提升到更高的水平；开业2个月内举办活动保证人流。趁着第四届海鲜美食节的余热，我在某晚报上写了一篇文章，以软文的形式剖析了民营企业的现状，报道了海鲜楼的企业文化，突出了海鲜楼的传播。企业文化。例如，软文的主标题是“民营企业的艰辛”。 《路》，副标题为“写于XX海鲜酒家新海鲜酒楼开业之日”，旨在向公众传达这样的信息：XX酒店已经走出了一条独特的发展道路，前景光明。

5.才华横溢，塑造良好的社会形象。发布内容：慈善拍卖、孤儿宴请等新闻报道，树立正面社会形象。发布日期：1月1日_发布媒体：XX晚报 （三）开幕日活动设置 1、剪彩仪式（基本内容：舞狮领导致辞、剪彩、海鲜珍宝拍卖、捐赠晚宴。） 庆典日程：开幕式初步确定于2020年1月1日上午11点在XX广场举行。 9:30 会场音乐震耳欲聋，彩旗飘扬，迎宾、军乐队、醒狮队、礼仪小姐到位，工作人员准备就绪； （解说：狮子是猛兽中的最强者，军队是人民的依靠。目的不仅仅是成为餐饮市场的领导者，而是成为国内乃至国际餐饮市场的领导者.）10点10分公司领导及嘉宾陆续入场。女主人为宾客们签到，送上鲜花，引导宾客入座。女主人在那里。

6、在入口处等候并做好引导准备； 10:55 庆典主持人（邀请电视台主持人主持）宣布庆典即将开始。请领导及嘉宾就座，请参加庆典的各位就位； 11:00 庆典活动正式开始。庆典司仪宣读司仪开场白；司仪宣读出席庆典的主要嘉宾名单；庆典司仪宣布：海鲜楼开业典礼开始了！ （金鼓响10秒）；司仪邀请军乐队演奏一首乐曲；庆典主持人邀请舞龙队表演；庆典主持人邀请舞狮队表演；庆典主持人宣布：请发言； （公司领导）；庆典主持人宣布：请发言； （贵宾）；庆典主持人主持剪彩仪式，礼仪小姐带领公司领导，嘉宾入座；司仪邀请海鲜楼领导主持切肉仪式。公司领导宣布：天然海鲜楼新店开业啦！ （各位领导、嘉宾剪彩！）剪彩的那一刻，

7、音乐震耳欲聋，烟花漫天，龙狮翩翩，庆典达到高潮；司仪宣布慈善海鲜珍品拍卖活动开始，并邀请各位领导、嘉宾移步海鲜池！ （开始拍卖）海鲜楼的领导会将拍卖所得的现金当场转移到孤儿院。 。孤儿院领导上前接受捐赠并致辞；庆典司仪宣布：请各位领导、嘉宾进入大厅共进晚餐！在歌声中，司仪结束，各位领导和嘉宾步入大厅。庆祝活动结束了。 2. 中式自助餐招待活动说明： 选择中式自助餐主要有以下几个原因： a) 海鲜闻名，适合中式烹饪。 b) 以此为契机，用实体装饰来装饰大堂的气氛。菜肴都是“大”的，如“大龙”、“大龙虾”、“大烤乳猪”等，旨在振奋人心。目标。 c) 整个庆典活动的设计以中国传统文化为主。邀请客人参加宴会，例如

八、下一步安排：孤儿院儿童和工作人员 B.各级领导和社会名流 C.同行 3、庆典气氛装饰 （一）城市主要路段气氛装饰 1、拱形直升气球2个。 2、沿主要道路放置刀旗，营造连接两点的节日气氛； （2）大堂气氛开放、大气、自然、休闲，给人轻松的用餐体验。 （三）场馆气氛布置 1、场馆内设有8个直升气球； 2、主会场正门上方悬挂庆典主题标语“海鲜屋开业典礼”；直径1.5米的半圆形花束悬挂在门的正上方进行装饰，营造会场积极的氛围； 3、大门左右两侧放置祝贺花篮，每侧8个； 4、从大门到贵宾席地面均铺有红地毯。 5、剪彩会场前提前放置10柱花架，准备嘉宾剪彩，美化会场；

九、关于酒店新员工培训计划2的内容 1、时间：某年某月某日-某年某月某日 2、地点：886酒店 3、方式：开幕式 4.主题：“天地-碧海云天” 5.价格： 1.实行通行证制度。价格：人民币118.00元/人。服务包含：免费沐浴门票，免费餐食饮料、看店内公告、免费观看大型演出、免费书吧、免费健身、免费一瓶饮料 6.宣传： A.外部： 1.初步新闻、软文、广告、 2、报纸媒体选择：《燕赵都市报》、《燕赵晚报》。 3、电视媒体选择：河北卫视1、旅游卫视。 4.网络媒体的选择 5.暂不考虑车身、路牌等户外媒体的选择 6.暂不考虑广播电台的选择。 7.DM留言

10、聚焦驾驶员、车主，出具开业优惠承诺书。 8、店外用于宣传开业的氢气球、灯笼、横幅、POP等。增强节日气氛。 9、开业典礼期间，每天排名前五的顾客将获得更多惊喜。 10.每天还举行抽奖活动。详情请见店内海报 B、内幕： 1、一次性消费满300元即可获赠50元餐券一张、门票一张等好礼。 2、一次性消费满600元即可获赠100元餐券一张、门票两张等好礼。 3、一次性消费满1000元即可获赠150元餐券一张、四张门票等好礼。 4、一次性消费满1500元即可获赠200元餐券一张、门票六张等好礼。 5、一次性消费满20元含300元20元餐券一张、门票八张、健身月卡一张

11.这是一份礼物。 6、用餐的同时还可以免费观看大型文艺演出。 7、门票买一送一优惠截止至正月十六。 8、店内促销灯笼、彩色气球、P​​OP布置及员工培训到位。七、促销礼品： 1、打火机。 2、雕塑是小型浮雕雕塑，具有收藏和观赏价值。 3. 鲜花。 4、水晶制品及小工艺品。 5、其他玩具。 8、举办春季象棋比赛——碧海云天杯 时间：正月十日至十二日 奖项设置：一等奖——二等奖——三等奖——鼓励奖——参与奖——欢迎各界人士报名。 。报名咨询DH：9.元宵节——猜灯谜大型文化晚会活动。时间：正月十四至十六，每晚8:00-10:00。奖项：待定。欢迎各界有识之士参与主题设置活动。提问者

12.还有奖品报名咨询DH：10.销售重点：俱乐部会员卡、年票卡、健身卡、美容卡。 11、签订消费协议。吸引关键客户。销售方式： 1、人员推销，通过DH、上门等方式直接面向顾客。 2、配合广告、促销，进行优惠、折扣销售。例如：浴场会员卡在开业期间每天向前20名顾客提供10%的折扣。浴场门票卡在开业期间每天向前 10 名顾客提供 20% 的折扣。开业期间每天前五名顾客可享受健身卡20%的折扣。开业期间每天前五名顾客可享受20%折扣的美容卡。 3、与专业公司合作联合销售。 4、签订重点单位用电协议。 12、针对消费群体：白领、金领、中高收入人群。 13、活动涉及部门：卫浴部、前厅部、餐饮部、康乐部、客房部、美容美发中心；

13、其他部门做好接待、后勤保障等工作。 14、随时进行活动跟踪和售后回访。各部门要建立健全客户档案制度和总结工作。 15、评价本次营销活动的结果，总结经验。供下次活动时参考和选择。 16、为配合本次营销活动的顺利进行，各部门领导及营销部人员需同时开展DH营销、合同销售等相关销售工作，以达到全面营销的目的。规模营销，团队之间要互相配合，各尽所能。打一场美好的仗。关于酒店新员工培训计划内容第三部分 背景分析： 优点： 1、酒店位于眉山市三苏大道，前有火车站，后有市中心。交通便利，周边有众多中高端住宿社区； 2、周边酒店少，竞争力强； 3、本酒店为新装修的商务酒店，装修风格出众，配套设施齐全。经营项目均处于眉山市消费前列，发展潜力巨大。大的。缺点：1、周边高收入人群不多，人气不足； 2、酒店知名度不高，目标群体对酒店了解不够； 3、酒店核心竞争力不明确，特色不突出。营销目的：树立酒店知名度，提高知名度，建立相对稳定的消费群体，稳步增加收入。立足当地，打造当地一流酒店形象。目标人群：当地高收入人群、寻求新鲜刺激的夜游人群、各类企事业单位、政府机关团体、各大旅行社团体、外地人士。项目分析：酒店营销作为一种特殊的商品，有别于其他商品。关键在于如何正确创造消费需求。当今的中国，酒店业日益繁荣，竞争也日趋激烈。但品种只有几个。经济、豪华和商务。经济的定价