智能一点发布重磅 AI 平台级产品，深度布局新零售

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6月27日，在 2018新品发布会上，创始人兼CEO胡云华正式公布了历时一年打造的重磅AI平台级产品：萝卜塔（）智能交互推荐系统和垂直行业预售。销售AI导购。作为解决方案，我们宣布深度布局新零售，打造线上线下多场景智能客服导购平台。

据悉，本次发布的萝卜塔（）系统是对话式营销AI服务平台自主研发的业界领先的智能交互推荐系统。它基于人工智能自然语言理解、多轮对话和互动推荐技术。大大降低了会话交互设计的门槛，降低了个性化智能导购会话机器人的接入成本，大幅提升了会话机器人的开发效率和性能。

与罗博塔()一同发布的还有基于该系统的垂直行业售前AI导购解决方案——电商智能导购机器人。 CEO胡云华表示，更智慧的AI导购行业解决方案不同于传统的客服工具，针对大客户定制的智能导购，以及一般的售后智能客服。而是以产品品类和业务场景为基础，以技术解决方案为基础。更具挑战性的售前AI导购解决方案。目前，更智能的AI导购机器人问答准确率高达97%，峰值独立接待率达60%。可以提升客户询盘转化率15%以上，在帮助企业实现盈利增长方面成绩斐然。

（智慧COO郑俊成介绍萝卜塔）

据智一点介绍，AI导购不仅可以实现7*24小时回复，还可以自由响应多种场景下的售前导购和客服需求。目前，公司已与近百家企业品牌、电商平台、电商公司合作。我们与运营企业达成多维度赋能合作，涵盖母婴、服装、珠宝、旅游、零售、快消品、家电3C等多个领域。

发布会上，胡云华表示，随着新零售革命不断深入，AI智能解决方案开始渗透到线上线下各类零售场景。同时，随着流量竞争日趋激烈，更加周到、人性化、智能化的服务正在成为电商和品牌商户新的迫切需求和核心竞争力。 “我们必须为品牌客户提供一个AI大脑。”聪明人胡云华在发布会上介绍。

（智慧CEO胡云华）

目前，智能会话营销AI服务平台通过SaaS模式面向垂直领域企业客户。它采用基于用户意图的对话模型，并与行业知识图谱相结合，在自然语言交互过程中实现信息和服务的精准推送和主动呈现。帮助客户低门槛、高效率、个性化地与消费者建立深度互动，激活潜在消费者，创造更大的商业价值。

据悉，是微软加速器校友公司之一，也是微软MS Store未来的战略合作伙伴。微软加速器北京CEO谭琳出席新品发布会，并在现场宣布了“微软创业者生态计划”。他还宣布与智一点达成战略合作，共同建立“Bot加速营”，打造AI垂直生态系统。赋能更多合作伙伴。

（微软加速器北京CEO谭林宣布与Smart Point达成战略合作）

发布会当天，宣布启动A轮融资计划。据悉，新一轮融资将用于后续产品的研发和完善，拓展智能机器人服务于教育、金融、医疗等更多垂直领域。此前，智一点已获得德同德资产领投、新世界集团旗下K11跟投的1400万Pre-A+轮融资。截至目前，融资总额已超过3000万元。

发布会上，智一点还分享了近日获得KDD 2018国际会议颁发的初创公司研究奖（Award）的消息。 KDD 2018国际会议由美国计算机学会（ACM）下属的数据挖掘和知识发现委员会（和数据委员会）主办。这是国际大数据研究领域的顶级年会。