花卉电商：除了在线送花，园艺类花卉电商的挑战与机遇

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说到鲜花电商，我们通常会想到各种线上送花服务。在美国，这类服务包括老牌的和，以及最近流行的The Bouqs和H.Bloom，甚至亚马逊今年夏天也推出了一项新服务。在中国，无论是邮政EMS鲜花服务，还是淘宝上大大小小的鲜花店，线上送花已经被很多消费者熟知和使用。

网上鲜花速递市场竞争激烈，但其实还有其他形式的鲜花电商，比如园艺鲜花。但这类鲜花电商通常面临两个问题：物流及时可靠，以及如何满足消费者的需求。很多创业者都在试图回答这些问题，寻找商机。近年来，多肉植物成为园艺界的热门商品。南京的一位创业者与她的合伙人今年2月入局该市场，通过淘宝平台取得了不错的成绩。她谈到了自己在这个领域的经验。

市场与环境

据江苏、山东、四川等地媒体报道，自去年中国政府换届、提倡节俭以来，官花收购量大幅减少，城市道路景观花卉、会议花卉等市场需求大幅下降。主要服务于政府和企业客户的线下花店受到重创。南京市园艺学会专家表示，目前依赖官花的花店有一半以上出现亏损，三分之一濒临破产。许多以官花为主的农场生意变淡，原先种植官花的土地变得闲置，许多花农失业。

这一形势给花卉电商创业者带来了机会。线上渠道的运营成本远低于实体花店，经营者也能承受较低的利润。此外，小微创业者在当前环境下更容易找到合适的种植产品。土地租金对创业者十分优惠，例如在南京各大花卉种植基地，配备专业花卉种植大棚的土地年租金可能仅为每亩1万元左右，而不少失业的花农也愿意以较低的价格获得报酬，成为小微创业者的“得力助手”。

在各类花卉中，多肉植物是受个人消费者喜爱的品种，受政策环境影响较小，随着生活水平提高，越来越多的普通百姓开始热衷于养花，但多数花卉植物对种植技术要求较高，非专业人士经常会将花卉养死，相对而言，多肉植物成活率高，适合摆放在办公桌或阳台，也可作为礼品赠送，因此深受众多花卉爱好者的喜爱。

物流和成本

相比于玫瑰、百合等常见花卉，多肉植物运输更加便捷。多肉植物仅使用纸张、网袋和盒子即可实现无土包装运输，植物本身体积较小，因此不会损坏外包装，而且只要有一点技巧，包装也能保证运输过程中植物的完整性。同时，多肉植物一般耐旱性强，因此在无水环境下也能承受长途运输，即便运输周期达到10年，经过移栽护理，大部分多肉植物依然可以正常生长。为了进一步节省物流成本，网店近期开始与全国各地的实体花店合作，帮助花友就近购买，同时拓展渠道。

在多肉电商发展初期，成本主要包括土地和人工，而多肉植物本身可以通过叶插等方式繁殖，除了需要购买优质种子外，成本相对较低。再加上多肉植物相对容易规模化种植，不同品种的种植方法基本相似，因此创业者一方面可以开发出更多的品种，另一方面也不会因为不同品种之间的差异而不知所措，浪费大量的种植技术，这有利于产品的多样化。

营销与竞争

在营销领域，近期微博与淘宝的整合给小微创业者带来了便利，截至目前，网络鲜花店主要通过微博进行营销，账号已经吸引了数万粉丝，在淘宝上推出新品前，店主可以在微博上发布消息招揽人气，微博与淘宝打通后，店主还可以在淘宝平台针对微博粉丝进行专场促销。不过，对于近期火爆的微信公众号，她认为，该服务每天只能发一条广播消息等一系列限制给营销带来了不便。微信依然被认为是一种点对点的沟通工具，相比于微博，消费者对于与微信营销号的互动期待更强。但现实中，小微创业者缺乏足够的精力来做这项工作。

在一些创业者看来，开发专门的移动应用是花卉电商营销的一个发展方向，一方面可以通过移动应用介绍花卉知识，吸引花卉爱好者的兴趣；另一方面，也可以将这类应用打造为线上平台，实现用户互动，包括交流种植经验、举办花卉爱好者聚会，甚至支持花卉爱好者之间的线下交易。

近来，随着商机逐渐涌现，多肉植物电商市场的竞争也愈发激烈，在电商平台上，价格无疑是重要的竞争优势之一，但是对于单价低、以观赏为主要目的的多肉植物商品来说，品质也是买家看重的重要因素，因此创业者在将多肉植物送到买家手中时，需要注重其品相，这包括种植和物流两个环节，因此优良的种子和一定的种植技术必不可少，而有保障的物流发货也是必不可少的。

未来发展

多肉植物在线上销售还有一个优势，那就是可以搭配专业调配的种植土一起销售，为了保证种植后好看，很多花友在购买植物的时候，往往会同时购买种植土，这也让一些线上店铺销售的土壤成为了品牌。有数据显示，目前土壤销量已经占到一些多肉植物线上店铺总销量的50%以上，光是土壤的销售就足以保证整个运营的盈亏平衡，而植物的销售则会成为净利润最大的业务。

创业半年多来，多肉植物种植面积从1亩发展到近10亩，年销售额预计能达到100多万元，于是她开始思考未来的发展模式。投资者可以和更多有土地的花农合作，提供种植技术指导，在保证品质的前提下，收购花农种植的成品。至于销售市场，目前国内市场还没有饱和的迹象，不过凭借花卉农业的成本优势，出口电商或许也是一条不错的发展路径。