如何做好抖音生活服务？幸福西饼案例总结六点经验分享

xinxi1368

如何为提供良好的生活服务？对于许多企业来说，这一定是头痛。本文使用Happy West Point作为案例分析来编译六个体验摘要。让我们一起看看。

Life 肯定会有增长机会，值得研究和投资。不追求战略的关键在于实施策略。

我以Happy Cake的身份与他们的  Baer聊天，并总结了与您分享的一些关键点。

让我们先谈谈背景。

有许多类别的快乐蛋糕，最大的蛋糕，每年近15亿。有300多个城市和500多家商店。在上，它已经达到了2亿GMV，这是蛋糕类别中的前1名。

我总结了几个要点：

1。一定有人理解它

蛋糕和平台配合得很好。 开始提供生命服务后，我们就进入了市场。许多新功能和新模式是第一个尝试它们的方法。包括的迷你程序以及整个链接封闭环的内部和公共Beta。

我很早就进入市场并进行了高昂的合作，因此我可以获得平台股息。在这个阶段，快乐蛋糕很快从一百万到数千万GMV变为。

每个人都想要奖金。在的开始期间，其他品牌也加入了，但他们撤退了，没有看到结果。

那为什么能继续制作幸福蛋糕并获得奖金呢？

核心是理解的人，即贝尔。他曾经是的商业产品经理，并且对交通逻辑非常了解。

此外，他们都是互联网人员，并且与他们的话语系统一致，这允许无缝的沟通和合作。

在没有看到结果的早期阶段，因为了解的人可以对未来趋势进行估计。我不会惊慌，也不会盲目做出决定。

传统行业中的一些老板，因为他们不了解这一领域，选择相对低调的代理商运营，并在不适当的时期被欺骗以进行大量投资。

如果您亏钱，您将失去对人和事物的信任，而您将不再投资。

2。pois越多，商人的优势越大

被称为生命服务，被称为当地生活。这是同一件事，两者都有LBS属性。

无论是用户需求还是实时广播房间的流量转换效率，POI越多，销售效果就会越好。这个原理很简单。

如上所述，蛋糕拥有300多个城市和500多家商店，这在这方面具有优势。

3。制作热产品

对电子商务有兴趣，正在寻找人。观看视频时，人们没有明确的要求。

恰恰相反。人们寻找商品并有明确的需求。因此，如果您想提高在上寻找人的成功率，那么您就是在制作热门产品。

换句话说，这个单一项目可以尽可能多的用户感兴趣，因此GMV天花板可以很高，并且可以达到转换率。

流行产品的几种特征：高品牌知名度，高成本性能，低下的脱落门槛和流行。

Cake继续在流行产品上努力工作，这与大多数上述流行产品一致，并取得了成果。此外，他们的平均客户价格相对较低，这也是为什么在上易于出售并且符合平台特征的原因。

4。帮助平台弥补缺点

哪个平台在哪个平台上，哪个平台是父亲。保持大腿，增长肯定会更快。

该平台更喜欢拥抱谁？

是一个可以帮助他们实现目标的人，或者可以弥补自己的缺点的人。

Life 业务分为商店和送货上门。在送货上门业务中，交付是的缺点，此事在短期内无法解决，因此我们只能找到合作伙伴。

具有交付能力的品牌商人是最喜欢的合作伙伴。这样的商人可以自己交付，并将处理交货问题，并且也将与业务相同，因此体验更好。

同时，他们还要求组成双赢合作。幸福蛋糕是具有交付能力的商人。

5。在实时广播室进行良好的交易转换

不仅生命服务，而且所有出售商品的实时广播房间都需要做得很好，甚至所有简短的视频平台也通常都具有这种逻辑。

简而言之，这是五维和四率率。

五维：在现场广播室暴露的人数，进入直播室的人数，产品中暴露的人数，产品中点击的人数，产品中出售的人数

四率：实时广播房间查看点击率，产品敞口率，产品点击率，产品交易率

6。选择专家以合作取得良好的结果

除了品牌自行广播外，Dabo还可以做到这一点。与顶级专家合作不仅是为了制作GMV，还可以创建基准案例，中级专家将自己出售它们。

对于专家的选择，Happy Cake的体验简单而直接，它是两步进行的。

第一步是根据数据选择专家并投票。第二步是选择具有良好数据的专家并反复合作。以上都是。

还有另一个理由对 Life 感兴趣。

最近，一些客户来找我们，他们都参与了这一曲目。与他们沟通后，他们发现仍然有很多机会。特别是在传统行业中，有很多空间，值得探索。

专栏作家

Han Xu，微信官方帐户：操作狗工作日记，每个人都是产品经理专栏作家。这位前电影产品运营专家在开展业务时经历了0比1的困难，他计划在Baidu上的许多用户的游戏玩法。经过10年的经验，他专注于互联网运营领域，包括产品运营，用户运营，社区运营和UGC运营。

标题图片来自CC0协议。

本文中的观点仅代表作者本人，每个人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。