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中小私企老板的身份之苦:多重身份下的高压力与无奈

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发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
中小型私人企业的老板身份的痛苦

中小型私营企业的老板是多个身份的集合。也许正是由于这种情况,中国中小型私营企业的老板与“共同”的老板不同。他们不仅是私有财产的所有者,也是投资者的概念。在中国,老板是一个职业,是一个阈值非常低且门槛很高的职业。低门槛反映在任何人都可以在工业和商业局注册的事实。高门槛反映在老板的职业中,辞职并不方便。如果您想辞职,则可能必须使用“贫穷”来写一封辞职信。更重要的是,您可能必须使用“经济损失”来移交辞职信(以及政府)。

根据权威调查报告,在中国,有86%的制造业老板感到高度紧张和压力。这个比率是世界上最高的。他们为什么会感到这么多压力?因为中国制造业企业的老板每天都必须花费大量精力来应对各种问题:没有订单,没有订单,但不能生产产品,不合格的产品质量,客户投诉,增加人工成本和增加材料成本……一系列问题似乎表明,对于中小型私人企业的老板来说,这是困难的。

为什么会发生这种情况?从历史上看,尽管我们乘坐了西方工业革命的快车火车,但我们尚未实施真正的工业革命。在这种历史背景下,我国的大多数企业仅建立了几年距离数十年,这意味着我国中小型私营企业的老板基本上是“一代”的企业主。必须承认的事实是,这一代企业主的大多数既没有接受高等教育,也没有来自研究企业管理的专业人员。

我并不是要低估这里的这一代企业主。相反,这一代企业主为中国的国民经济和制造业做出了前所未有的贡献,值得我们尊重和学习!时代的背景是我们每个人都无法改变的事情。我们可以算上两代人,也许每个人都是农民,许多老板也从田野中出来,进入企业和工厂。

我为制造公司提供全天候咨询服务,因此我可以直接联系许多工厂的老板。至少在我与我有深入联系的200多个工厂所有者中,情况就是如此。大多数老板尚未接受正式的公司管理教育,这就是为什么一些老板经常参加一些培训课程,甚至迷恋一些“大师”的原因。

从田地到工厂,通过工作来积累工作经验,在积累经验的过程中积累了一些联系,以及他自己的勇气和某些经济能力,中国老板大量出生于“运气”。

在了解中国老板的增长过程和中小型企业的发展过程之后,中国中小型私人企业老板的多个身份似乎非常合理和必要!

首先,中小型私营企业的老板必须是营销专家。

商业订单是企业生存的基础。有些人可能认为研发,策略,品牌运营等需要处于最前沿。但是,更不用说未来,至少现在,大多数中国公司都是面向业务的。我们的公司基本上集中在一些具有严重资源消耗和劳动密集型资源的传统行业中,而生产的产品的附加价值很低。对于这些行业和企业,商业订单是第一个要解决的问题,解决此问题的核心数据是企业主和创始人。

开展业务时,中国老板必须知道如何掌握商机。当然,这也与他们“首次亮相”时进入的行业有关:一开始,他们进入了家具厂,经过多年的开始,他们还开设了家具厂。几年后,当他们进入电子工厂时,他们开设了电子工厂。几年后,当他们进入一家服装工厂时,他们开设了一家服装工厂。但是即便如此,老板仍需要长期积累联系和经验。

除了知道如何抓住商机外,中国老板还需要知道如何发展与我们的传统文化有关的联系。无论走到哪里,中国人都必须谈论“人际关系”。如果有关系,则解决了一半的问题,例如订单和客户投诉,尤其是在改革的前30年和开放互联网尚未迅速发展的情况下。由于供求之间的信息不对称,企业主本身必须建立广泛的联系。

一个以上的老板告诉我:“我们工厂没有销售人员,我独自一人将业务归还。公司中所谓的销售人员只是关注者。”这种现象在中国公司,尤其是中小型私营企业中尤其常见。规模稍大的公司也不例外,但是老板亲自跟进的客户只是“更大”。

我将上述两种方法总结为“机会营销”和“连接营销”。至少在2008年之前,中小型私营企业的营销方法主要基于这两种方法。现在,互联网已经迅速发展,解决了供求中模棱两可的信息的问题,甚至解决了整个供应链信息。企业的营销模式也悄悄地改变了,逐渐转变为“产品营销”和“服务营销”。



现在,我们对产品本身质量以及带给客户的产品体验和服务体验的要求要高得多。 “高成本效益”不再是年轻一代的主流消费概念。这些新一代的消费者主要力量更加关注产品质量和经验。因此,这对我们的公司管理和产品研究与开发提出了更高的要求。

可以预见的是,将来,公司的营销模式将发展为“文化营销”和“个性化营销”。

什么是“文化营销”和“个性化营销”?简而言之,这意味着给产品具有某种企业文化。

例如,许多喜欢打篮球的人必须在购买篮球制服时用“ 23”打印的“ 23号”。并不是说,这款带有“ 23号”印刷的球衣比印刷的其他数字要好,而是“第23号”给了这件球衣一种“灵性”,好像戴着它一样,您可以在球场上感觉到乔丹的“灵性”,至少扮演着重要的心理角色。

例如,云南特色菜的特色橙色的原因不仅是因为橙色本身的味道,而且还因为它包含了楚希安的企业家精神。我个人和我的朋友一起去了Yuxi,Yuxi,的Ailao 的Chu  ,也亲自品尝了Chu 。作为普通消费者,除了感觉味道很好,我无法从专业角度将其优势和缺点与其他橙色区分开。但是为什么我喜欢吃?因为这种橙色包含楚先生的精神,所以我有一种“工匠精神”,我在吃其他橙子时无法体验到。这种精神只能专心地理解,而不是用语言理解,只能亲自体验。

自2015年以来,我们发现越来越多的企业家以不同的方式“认可”了他们的公司。实际上,这是“个性化”其公司产品的缩影。例如,当我们谈论希腊人时,我们想到的第一件事是霸气的总统东明胡(Dong )。当我们谈论小米时,Lei Jun;当我们谈论阿里巴巴时,我们想到的第一件事是杰克·马...

实际上,许多中小型私营企业也是如此。我们将越来越关注行业圈子,工业圈和朋友圈子中企业家的个人种植和模式。在接下来的十年中,整个社会的消费者将是“圈子”,其中将由消费者和特定产品组成,这些产品与企业家及其思想相关,并将“首先确定,以后消费”。

其次,中小型私营企业的老板必须是一个熟练的人。

在过去的几十年中,中国的大多数中小型私营企业都以惊人的速度成长,这被称为“野蛮增长”。在这种情况下,大多数老板根据自己的行业经验和经营经验生产相应的产品。我访问了数百家制造业企业,其年产值约为8000万至8亿元,并发现这些中小型企业的老板可以称为企业中的“全能者”,可以做任何事情。

就像洗水(用于牛仔服装制造的过程)工厂由  指导的工厂一样,该工厂的老板告诉我:“我知道每个过程,每个过程,每个标准和洗水的标准和要求,我可以自己操作所有过程。”

为什么会发生这种情况?因为目前对中小型企业的管理仍然非常广泛,并且更多地依赖于“人与人之间”的管理。当公司一开始就开发并且规模不大时,他仍然可以密切关注他的老板,但是当公司发展到两到三百人的规模时,他无法关注它。那我该怎么办?老板只能通过“了解一切并独自做所有事情”和“阻止所有员工的“专业”来确立自己的声望。

老板领导下的经理也是如此。他们都从基层级别逐步开始,并且通常只知道如何做事而不管理事情。因此,中小型私营企业的管理人员被看不见。根据该公司管理模式成立的管理团队还将由基于技能的“管理才能”组成。因此,当招募管理人员时,许多公司需要同一行业的经理,相同规模的企业以及同一职位。如果他们不是这样的管理才能,他们将无法适应自己的工作。

在中国,对管理的服从通常始于认可,这些熟练的管理才能并不一定会承认具有强大管理能力的老板,但至少它们是具有比自己更强的专业技能的老板,否则“软对抗”将会发生,并且管理层将通过“专业化”而“模糊”。这使中小型私营企业的老板成为熟练的人,否则他们将无法管理整个团队。

最后,一个中小型私人企业的老板必须是就业大师。



上述文章提到了中小型私人企业老板的增长过程。在这种背景下,在组建的管理团队中不可避免地会出现一些问题。由于我国家的工业化过程开始迟到,因此各行各业尚未组成一个完全专业的管理团队。换句话说,在中国企业中,至少在工厂中,一支高素质的专业团队尚未完全成立。

“细节确定成功或失败”的作者Wang 认为,世界上最困难的事情是中国人,因为中国人是“聪明”或“聪明的”。例如,我们经常听到其他人对他人的评论:“这个人是如此愚蠢。您很容易陷入别人的陷阱。”听到此消息的人会暗中警告自己:“我将来必须变得更聪明,不要陷入别人的陷阱。”因此,他们每个人都开发了一对“透视眼”,并且可以通过现象透过本质,并通过他人的思想来看,他们还将处理“聪明”的技巧并玩着阴谋游戏。例如,中国人民非常灵活,同意挽救生命的文化“没有遭受他面前的损失的英雄”和“生活比死得更好”,并且提倡的完整性文化更好,“比起完整要好,这是更好的。

在这种情况下,很容易想象一个中小型私人企业的老板在管理这样的人方面有多困难。一方面,许多中小型企业老板都有非管理专业人员。另一方面,公司的流程系统尚未得到改进,管理模型相对广泛。在这种情况下,老板被迫在受雇人士中发展许多“功夫”。

中小型私营企业的老板展示了他们的神奇力量,有些人在企业中形成了一种“葡萄酒餐桌文化”,试图通过这种“葡萄酒餐桌文化”来很好地管理人们。我曾经在东格恩见面。制造包装材料的工厂所有者带来了三个分支机构的总经理,与我共进晚餐。在餐桌上,老板说:“工厂1将于明年完成×××百万的销售额,并奖励一个奥迪Q5;工厂2完成××××百万的销售,奖励一个梅赛德斯 - 奔驰E300;工厂3销售×××百万,并重新销售了一个BMW 730。”

该公司的年度生产任务就像他们的眼镜中的葡萄酒一样,它们一起喝,这表明每个人都决心完成任务。因为我不喝酒,所以祝你喝茶。之后,我告诉老板这种方法是不可能的,并告诉他一些调整方法,因为我知道发布这样的任务是没有用的。事实证明,第二年的任务尚未完成,三位总经理中的两名剩下!这辆车没有得到奖励,而且表演没有可用,但是剩下的人,所以第二年,包装材料工厂的老板与我们达成了咨询合作。

一些老板通过公司的细致护理形成了一种“家庭文化”。当然,我强烈推荐真正的企业家庭文化,但问题是许多公司已成为异常的“家庭文化”。实施后,每个人的确像一个家庭一样,互相给彼此很多“脸”。但是,公司中有很多问题,由于他们的同情,他们欺骗了他们的上级并掩盖了下属​​,而且没有人对错误的事情负责,这给企业管理带来了深厚的文化隐藏危险。

尽管存在这样的问题,但我必须承认,许多老板确实是雇用人员的专家。我在这里提到的“专家”是将其与广泛管理进行比较之后进行的评估。在管理过程没有标准化并且团队不专业化的前提下,它可以使整个团队达到当今的表现。确切地说,中国老板对人性的理解是对员工习惯的理解,这超出了普通人!作为一个中小型私人企业的老板,学习雇用和领导人是必不可少的能力。

中国中小型企业有许多身份,包括商业人才,大型资本家和管理专家。简而言之,在中国,如果您选择加入老板队,尤其是制造业老板,您注定要选择高风险和高压职业。因为许多身份要求老板具有许多能力,所以这意味着他必须承担许多责任和义务。作为老板,您必须对自己有高标准和严格的要求。

当老板从事与这些身份相对应的工作时,他必须始终面对身份转变的问题。例如,如果您早上与公司各个部门举行会议,则必须检查各种异常数据以解决每个人的问题;如果您想在下午结识客户,则必须准备促进公司产品的良好以及公司团队的出色表现。

老板既是经理又是业务代表。但是,进行管理和业务谈判时需要说的是不同的。进行管理时,您需要使用数据和事实来找出问题的根源;在谈论业务时,不可能告诉客户公司产品的质量通过率非常低,并且员工很难管理。如果是这样,您还可以签署订单吗?恐怕公司将不得不关闭。管理人员应该是“非常真实的”,而业务应该是“七点宣传”。

由于具有许多身份,中国企业主必须在不同场合改变不同的身份并每天从事不同的工作。这种高频的身份转换要求使许多老板无法“在任何地方做出决策”。老板经常对他人愤怒。例如,如果老板在早上与客户会面并受到客户的批评,那么他在下午来公司时仍然可能会感到生气,并且由于小事而对公司生气,这会给管理团队带来不良的印象和影响。这种高频的身份转换将使老板无法真正冷静下来,或者平静下来的时间很少。

老板每天在许多身份中徘徊,忙碌,身体和精神疲惫,感到非常痛苦。有时,即使是一个人也无法有效理解当前的身份,这会影响决策,并最终影响老板的形象和公司的整体业务管理文化。
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