青岛董女士银行卡莫名被挂失，余额显示负数还遭自称公安局的人骗

xinxi1368

据报道，银行卡莫名其妙

余额显示为“ -.00 yuan”

这个看似奇怪的相遇

最近，邓顿女士碰巧是青岛的公民

在4月19日下午3:00左右，董女士的朋友通过移动银行将一笔钱转让给她，这将很快支付。

但是晚上6点左右，她尚未收到它，因此她致电邮政储蓄客户服务，以询问发生了什么。

经过一番交流

她挂了客户服务电话

但是我立即收到了一条短信

说她的银行卡有报道

Dong女士说：

我从未报告过损失。我认为这是因为现在的客户服务刚刚被误解了，所以我打电话给客户服务并问。客户服务说，有人在广东使用了座机编号为我报告损失。

Dong女士想找出答案

然后致电广东的座机号码

问她为什么报告她的银行卡

Dong女士说：

另一方声称来自公共安全局，并说我的银行帐户有风险。他要求我联系他的同事，并给我一个帐户，并要求我将我的银行卡货币转移到这个帐户中。

我在通信行业，这是一个典型的骗局。

在确认这是一个骗局之后，我挂了电话，问银行客户服务该怎么做。

客户服务告诉我银行一定没有问题，所以我请我将身份证带到银行进行检查。

第二天

Dong女士来到 Road

中国邮政储蓄银行

经过一些谈判

她决定取消阻止银行卡

并在卡中取出约4,000元的余额

然后取消银行卡

但是，当工作人员取消报告然后撤回资金时，Dong女士发现她的帐户余额突然变成了 -  Yuan，“储蓄卡中怎么会有负余额？”

据董女士说，然后她去警察局报警，但被告知该案无法提起。由于Dong女士没有被骗，并且是企图欺诈，因此警察要求她去银行进行咨询。

Dong女士说：

返回银行后，银行答复并寻求帮助。

起初，据说广东公共安全局已经冻结了我的帐户，后来据说广东法院为我冻结了我的帐户，但是卡中的余额不应该是负数。

经过一些谈判，无法在很长一段时间内解决问题。从那以后，该银行多次与Dong女士进行了沟通，但一直在回复“检查”。

4月24日，该银行再次与Dong女士进行了沟通。

“当我告诉我时，我发现这种平衡是 -  Yuan以前，那天它变成了100万。我的帐户停止了，那为什么钱仍在改变？ Dong女士对此感到困惑。

关于这个问题

半岛记者多次联系

中国邮政储蓄银行工作人员

5月7日，一名邮政储蓄银行工作人员回答说，东部的早期银行卡取消是在广东的反弗拉德中心的“当地邮政储蓄银行的请求”，并为北部的账户支付了停止付款，未由邮政储蓄银行在的邮政储蓄银行经营。

“

向我们的分支机构报告后，我们立即联系了银行以找出情况。

后来，我们还称反欺诈中心和与反欺诈中心有关的公共安全局，证实他有这一要求停止向客户付款。

透明

关于余额为负的问题，工作人员解释说，这应该是向客户支付的一定款项，但客户没有造成任何资金损失。

工作人员说：

该银行还试图理解暂停付款的原因，但当地警察并没有为案件保密的理由提供过度详细的解释。

尽管这一事件没有发生在我们身上，但毕竟这都是邮政储蓄银行，我们将及时联系我们在东圭的兄弟分支机构。

如果您收到兄弟局或公共安全局或东圭的反欺诈中心的最新请求，您将及时与客户联系。

我们将与客户完全合作以传达信息并执行后续处理。