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杭州脑瘫外卖员文景:独自抚养孩子的母亲,送餐路上的心酸与坚持

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发表于 2025-4-22 22:29:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
在杭州的熙熙街上,温金骑着有点破旧的电动汽车,穿过熙熙街的街道。送货框包含了生活的希望和未知的悲伤。她是一名脑瘫患者,一个独自抚养孩子的母亲,以及在平台上收到最负面评论的送货员。

脑瘫使Wen Jing的身体不协调,他的讲话模糊。提供食物的每一步都充满了挑战。当她收到订单时,因为她的手指还不够灵活,所以她的手机比其他人慢,所以她只能抓住其他人留下的命令。当她打电话给客户时,她经常收到极其不耐烦的质疑,“您说了什么?您能清楚地解释一下!”



在饭菜中,由于身体平衡不佳,她停下来时很容易变得不稳定并倒下。有一次,在下雨天,这条路很滑,她的电动汽车在转身时突然失去控制,掉进了路边的水坑里。摩擦了膝盖和手掌,将血液与雨水混合,外卖店散落在整个地板上。她一团糟,不关心自己的身体疼痛,充满了绝望,因为她知道该命令将收到另一个负面评论,但她充满了绝望。

果然,当她用哭泣的声音向客户解释并表示愿意补偿时,她收到了无情的指控和令人眼花and乱的负面评论。 “交付外卖是不好的,你还能做什么?”这样的话就像锋利的刀片,刺痛了她的心。超时,不良评价和推论已成为她的工作中的恶性周期。该平台的规则很冷,一半的送货费将在超时后一分钟扣除,如果有太多的负面评论,她将被罚款。她无法计算她被扣除的钱,只知道一个月内徒劳的几天很普遍。

但是生活的苦难并没有击败温王。为了给孩子们一个更好的生活,她每天都在黎明前出去,直到深夜才拖着疲倦的身体回家。她花了将近四十分钟的时间才完成第一次交付食物,她赚了五美元。在那一刻,她感到自己通过自己的劳动赚钱的乐趣,这种快乐支持她继续在这条艰难的道路上前进。多年来,她已经发出了73,000多个外卖订单,有一天,她甚至发出了70个订单,并命令28个命令以攀登6楼。



生活痛苦地吻了她,但她用歌唱了她。尽管评论不好和许多困难,但也变得温暖。一旦外卖溢出,客户不仅不怪她,而且让她安慰她:“您仍然可以毫无麻烦地吃掉它,而且您很棒。”正是这些善良的小一点支持她继续在这条艰难的道路上前进。

这个看似冷酷的评估系统的背后是一位母亲在为孩子们打击命运而战斗的人物。下次您等待外卖时,您可能会更加耐心,因为您永远不会知道为您提供食物的人正在经历哪种生活。
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