贵州省开展专项整治行动，打击未经许可经营旅行社业务及不合理低价游

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近日，贵州省文化和旅游厅部署针对未经许可经营旅行社和“不合理低价游”的专项整治行动。现公布相关指导性案例，提醒旅游从业人员依法经营，保护消费者合法权益，坚决维护贵州旅游蓝天净土。

案例一：贵州某旅游服务公司负责人伪造国家机关文件

贵阳市文化市场综合行政执法支队南明区大队执法人员根据移送线索，通过远程巡查和现场检查，发现贵州某旅游服务有限公司涉嫌伪造旅行社营业执照并通过百度推广平台发布旅游信息。吸引游客，严重扰乱旅游市场秩序，涉嫌违反《中华人民共和国刑法》第二百八十条。

贵阳市文化市场综合行政执法支队南明区大队依据《中华人民共和国行政处罚法》第五十七条第四项和《涉嫌刑事案件移送条例》第三条的规定，将案件移送至贵阳市文化市场综合行政执法支队。被行政执法机关责令前往贵阳市公安局南明分局立案侦查。目前，涉嫌伪造旅行社营业执照的犯罪嫌疑人李某已被刑事拘留。

案例二：贵州某旅行社一系列不合理低价游

根据案件线索，贵阳市文化和旅游局对贵州某旅行社有限公司涉嫌非法经营旅游业务展开调查。经查，该旅行社采用线上招揽客户、线下集客的方式，于2021年4月26日至4月30日期间组成16人小团伙，以不合理低价组织旅游活动，并委派无证导游陈某受骗。并通过安排购物等方式获取非法利益9133.5元。

为当事人组织不合理、低价旅游的行为属于违法行为。依据《中华人民共和国旅游法》第三十五条第一款、第九十八条的规定，贵阳市文化和旅游局责令该旅行社没收违法所得9133.5元，并吊销《旅游经营许可证》。许可证”，对法定代表人于某处以2万元行政处罚。同时，根据《旅游市场黑名单管理办法》的规定，涉案旅行社、法定代表人于某某、旅游团队具体经营者耿某被列入我省旅游市场黑名单。按程序在我省管辖范围内实施。处罚持续3年。当事人委派无证导游接待游客的行为属于违法行为。贵阳市文化和旅游局依据《旅行社条例》第三十一条、第五十七条的规定，对该旅行社处以10万元的行政处罚。陈某未取得导游证从事导游活动的违法行为。依据《导游管理条例》第四条、第十八条的规定，贵阳市文化和旅游局对陈某处以3万元行政处罚。

案例三：贵州某商业公司未经许可开展在线旅游业务

贵阳市文化和旅游局根据相关线索，对贵州某商务服务有限公司注册网站进行远程检查，发现该网站页面显示“热门旅游国内旅游、国外旅游、自助游” 、自驾游、邮轮签证、主题旅游”以及各种最新热门旅游推荐、联系电话”等信息，但《旅行社业务经营许可证》信息显示，自2019年11月起，该公司开展了旅游相关业务。未获得旅行社许可的企业依法取得营业执照，涉嫌违反《在线旅游经营服务管理暂行规定》第十条和《中华人民共和国旅行社法》第四十八条第一款的规定未经许可通过互联网经营旅行社业务的。

贵阳市文化和旅游局依据《在线旅游经营服务管理暂行规定》第三十二条、《中华人民共和国旅游法》第四十八条第一款、第九十五条规定，责令该公司违法违规。中华人民共和国”违法行为被纠正，并处1万元行政处罚，其法定代表人高某某被罚款2000元。

案例四：贵州某旅行社有限公司安排未取得导游证的人员提供导游服务

安顺市文化广电和旅游局执法人员根据线索，通过核实证件发现，贵州某旅行社有限公司安排未取得导游证的人员在安顺市提供导游服务。黄果树旅游区。该公司及无证导游的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第九十六条第二款和《导游管理办法》第三条第一款的规定。

根据《中华人民共和国旅游法》第九十六条第二款和《导游管理办法》第三十二条第二款的规定，安顺市文化广电和旅游局责令当事人责令改正违法行为，并处以1万元罚款的行政处罚；对直接负责的主管人员邵某给予行政处罚2000元；另一直接责任人员张某被处以行政处罚2000元。王某未取得导游证提供导游服务，被处以5000元行政处罚。

案例5：某旅行社提供不合理低价旅游方案

根据案件线索，遵义市桐梓县综合行政执法局对一家涉嫌开展不合理低价旅游业务的旅行社进行立案调查。经查，该旅行社于2021年3月19日至3月21日组织游客以不合理低价前往湖南湘西莫容苗寨、贺龙故居、贺龙纪念馆、茶洞旅游，其行为违法《中华人民共和国旅游法》第三十五条。

遵义市桐梓县综合行政执法局依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条规定，责令该旅行社改正违法行为，没收违法所得4940元，责令停业整顿。责令限期整改7日，并处罚款13000元。行政处罚；对直接责任人员杨某处以罚款2000元的行政处罚。