2023年飞猪双11旅游成交额创新高，出境游爆发式增长，热门目的地榜单揭晓

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封面新闻记者 张月曦

双11已经落下帷幕，旅游商家也趁机提前迎来电商节的“春天”。记者从飞猪平台获悉，该平台2023年双11多项指标均创下新纪录。截至11月11日24:00，飞猪双11活动产品交易额同比增长超过80%；交易用户数同比增长约100%；平台F3、F4级会员带来的交易额占总交易额一半以上。

沉寂三年的出境旅游呈现爆发式增长。出境游占该平台双11交易额的三分之一以上。热门出境目的地中，除了马尔代夫、日本、马来西亚、韩国、泰国、新加坡等“四小时飞行圈”内国家外，还有新西兰、阿根廷、法属波利尼西亚等海外目的地。肯尼亚也跻身前十。 。

借助消费需求和境内外旅游供应链“双复苏”，双11旅游套票产品核销效率也大幅提升。平台数据显示，距离开售还不到三周。截至促销结束，已预订旅游的产品交易额同比增长超过220%。其中，部分机票预订率接近30%，部分酒店套餐预订率接近50%。园区门票进度更快，部分产品预约率高达80%以上。

记者了解到，今年旅游客商参与热情远高于往年。数据显示，平台上参与双11活动的旅游商户总数同比增长超过120%。除了全球知名航空公司、酒店集团、主题公园、大型景区、邮轮公司外，还有一批优质文旅品牌首次加入平台。中小旅游企业也不缺席，包括边疆小镇的汽车经销店、城市街角的独立酒店、乡村的民宿、全球目的地城市从事跟团游或地接服务的旅行社...在所有注册商户中，1/3是新参与商户。

从结果来看，14家品牌店营业额突破1亿，比2022年增加了5家，比2019年足足增加了12家。另一个值得关注的数据是，营业额超过1亿的商户数量万元，同比增长40%以上。商户生态呈现健康发展态势。

“囤旅行”在2020年依然是新兴趋势，三年后，无疑将成为主要的旅行消费模式之一。 “先备货、后预订”的业态、丰富的套餐内容、清晰稳定的价格表达，大大降低了消费者下单旅游服务时的决策门槛，方便人们灵活安排未来的出行计划。从飞猪双11数据来看，“随心飞”、公务舱卡等机票及卡类产品销量超过40万张；酒店套餐产品销量近250万件；大型主题公园，度假胜地产品销售近40万个；已售出近10万套行程；售出3万多张分期、多地点灵活预订的租车卡。

参与商户的持续增长也意味着基于套餐产品的销售和服务模式已成为日历产品之外的新业务目标。

这些数据体现了消费者乐观的出行预期，也让抓住双11机遇的旅游企业对来年更加充满信心。飞猪CEO庄卓然表示：“这个新纪录是顾客和平台共同创造的，证明了旅游消费的强大潜力。”

中国民航高质量发展研究中心专家齐琪以航空公司为例分析：“双11的流量领域和营销领域有着巨大的牵引力，航空公司利用‘现在备货、订座’的方式， “后来更受年轻人欢迎的商品业态刺激了出行需求，在扩大自身销售的同时，也实现了更加精细化的航线库存运营管理，为营收管理留下了更大的提升空间。”齐齐认为。旅游企业正在开辟新战场除了常规销售战场外，还针对“旅行备货”、“旅游备货”等。进入新一轮服务创新和产业升级阶段。