2017 年春运退票费规定：改签春运车票，退票费怎么收？

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2017年春运退票费用相关规定出台。春运期间，变更机票的出行日期在春运期间（1月13日至2月21日）内的，将收取票价20%的退票费。

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据悉，开车前15天（不含）以上退票，不收取退票费；退票时间超过车票上车站发车时间48小时以上的，按票价的5%收取；超过24小时但小于48小时的，按票价的5%收取票价的10%。不足24小时则按票价的20%计算。出发前48小时至15天内，如改签车票或到达站改乘距出发15天以上的其他车次，且出发前15天退票，仍收取5%退票费被收费。办理客票变更或“变更目的地”时，如新客票票价低于原客票，将退还差价，并收取差价退票费，按现行退票收费标准执行。若变更客票的出行日期为春运期间，则按出发时间前24小时以内的标准收取退票费（收取20%退票费）。团体旅客的退款必须在出发前 48 小时办理。

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在12306官网订票后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签或退票。目前，门票销售网点无法办理退票。网上办理退票并提交退票申请后，铁路部门将在银行规定的时限内退票至原付款银行卡。若12306退款未及时到账，旅客可致电12306客服咨询或发送邮件投诉。

明年1月5日起

贵阳、广州、上海、昆明8对动车组暂停运营

明年1月5日新列车运行图实施后，贵广、沪昆高铁将暂停部分8对高铁列车运营。

具体为：1月5日零时起，贵阳北至铜仁南G5352/1次、贵阳北至铜仁南G5354/3次、贵阳北至铜仁南G5358/7次、贵阳北至凯里南G5368/7次、贵阳北至凯里南G5370/69次、贵阳北至广州南D2801/24次、贵阳北至广州南D2805/26次、贵阳北至广州南D2839/02次已停发的服务。同时，贵阳至昆明（普通铁路）K671/2、昆明至六盘水（普通铁路）K1602/1、六盘水至昆明（普通铁路）K1603/4也将停运。

主编：车文兴

副主编：蒋志江

编辑：任春燕