京东云推出复工复产加油包，助力企业加速重启与经营提效

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目前，各地区正在疫情防控基础上有序复工复产。如何挽回失去的时间，如何加快重启，成为企业面临的重要问题。在此背景下，京东云作为京东集团对外提供技术和服务的核心品牌，整合京东零售、京东物流、京东工业产品等服务资源和能力，以“责任供应链”践行自己的责任。 “复工复产加油包”从线上金融服务、线上营销销售、线下门店数字化、运营效率提升四大角度推出13项举措，助力企业复工复产生产并解决他们的业务问题。

30天免息贷款，中小微企业主、个体工商户均可申请

受抗风险能力低、融资困难等问题影响，与大企业相比，中小企业利润率同比明显下降。艾瑞咨询《中国中小微企业融资市场分析》统计研究显示，2017年以来，中小企业利润同比增速降至负值，且下滑趋势持续。加速。受COVID-19疫情影响，2020年中小微企业利润同比下降幅度超过30%。

在北京，从事糕点代理业务的周先生也感受到了经营的资金压力。 “疫情期间，超市客流量减少，货卖不出去，也没有退款。员工工资、摊位费、日常运营还需要资金支持。资金断了后，我决定拿出来。”先贷款，保证公司正常运营。”据朋友透露，周先生曾尝试使用企业主贷款。整个流程在线，10分钟内资金到账，解决了公司的燃眉之急。如今北京逐步复工复产，除了原有的线下业务，周先生也在拓展线上外卖业务。 “复工复产加油一揽子计划”可为中小微企业提供优惠贷款支持。在周先生看来，30天的免息贷款正是他所需要的雪中送炭。他将申请并使用这些资金用于业务运营。

2022年3月至今，京东科技已为全国数十万家中小微企业提供延期还款、减息等优惠政策，减免总额近2.5亿元；其中，上海地区共涉及2.5亿家中小微企业。有5.5万户，减免金额超过3000万元。企业复工复产期间，企业主贷向中小微企业提供3万元以下30天免息贷款。对于需要承兑汇票贴现的企业，提供网上交易平台，并提供交易现金返利等多种支持，降低从票据到交易难度的成本。

销量增长60%以上，拓展国内外市场需要营销和物流支持。

SaaS和云计算技术在过去3-5年市场规模显着增长。云计算、人工智能等技术的成熟和普及，让企业在运营、管理和营销过程中轻松使用数字化服务。艾媒咨询分析师认为，数字化的快速发展和互联网的普及有力地推动了数字营销的发展。数字营销尤其是直播电商有着广阔的市场前景。

国际轻奢时尚品牌营销经理张女士在享受到数字营销红利的同时，也感受到了行业快速发展带来的压力。 “随着直播电商的兴起，我们一直担心直播方面人力物力的投入会导致成本增加，影响整体盈利能力。而且，他们都是新手，没有直播经验。”经过行业调研，张女士尝试利用京东云微信虚拟商店服务首次进行直播，24/7实时互动陪伴，弥补了企业直播的短板。除了虚拟人直播外，张女士还利用京东智能外呼和高仿真人批量智能外呼来宣传促销活动、赠送会员优惠券。同时，云微店私域回流和精准联络服务深度打通京东选品服务。京东产品、仓库、配送信息精准利用产品资源、正向订单、反向售后。 5月份整体成交额增长60%。

疫情常态化促使全球线上消费迎来发展期。电商开店方面，“复工复产加油包”为广大中小微企业提供京东电商开店和跨境电商海外服务，全程绿色渠道，提供一对一服务和电子商务能力；在物流支持方面，京东物流为企业客户提供全面、一体化、可定制的仓储配送服务。商户独家发货、入库、发货的权利。疫情期间，我们采用多仓、应急保障、数字化运营、全面消毒等方式保障物流供应链；在数字营销方面，我们注重全渠道、全场景获客。营销及客户生命周期价值管理，为中小企业提供一站式营销解决方案。

千万商户补贴，线下门店数字化助力企业运营

据亿欧调查数据显示，目前中国有14.4万家便利店，其中至少一半是传统夫妻店，数字化转型意识相对较弱。 2019年至2020年，商务部连续两年发文推动连锁、智慧便利店品牌发展。

在四川成都，原杂货店老板王先生将店升级为京东便利店，更加注重差异化便利服务和线上线下多元营销。日均销售额增长80%以上。在收银支付方面，王先生经过多方比较，介绍了京东收银。谈及原因，王先生表示，“京东收银不仅有科技智能的收银管理，还拥有进货库存管理、收入数据分析等一体化系统。有了它，店员收银可以实现零失误，客户的支付体验更加便捷。”复工复产阶段，消费需求得到释放。王先生还计划开设一家新的京东便利店。通过京东收银系统可以随时查看不同门店的采购状况和营收数据，协助不同门店的店长调整产品销售策略。 。

不限于便利店，京东收银为商场、校园、景区、食堂等场景的小微企业和商户提供普惠的“软硬件一体化”收银解决方案，打造一站式门店数字化产品和服务。服务。为帮助提升小微商户经营能力，实现安全、高效、稳定的商户需求，京东收银将在复工复产期间为全国数十万商户提供数千万元补贴。在线下门店数字化方面，有需要的企业还可以得到特别支持，加盟京东便利店可享受20%的折扣。

财税一体化服务保驾护航，科技驱动企业运营提升效率

企业复工复产期间，要对外拓展市场，对内降低成本。如何通过创新强化企业自身经营管理能力，控制成本，提高效率，成为越来越多企业提高抗风险能力的必答题。

在武汉从事外贸行业的李女士，三年内更换了4个代理记账机构。 “企业财务和税务对于企业的经营和管理非常重要。代理记账最大的好处是节省成本，但对于中小企业来说，很难找到可靠的记账机构。找到一家会计机构并不容易。我需要一个专业的服务机构来打包和解决我的财务问题。京东云财税服务汇集了京东多年来在业务运营各个环节所积累的技术和经验，可以避免企业财税工作中的很多陷阱，提高很多企业管理效率。”李先生表示，京东云财税服务可以定期提醒和收集材料进行会计处理，让您不再担心企业财务和税务合规问题。

“复工复产加油包”重点围绕企业采购、财税服务、合同签订等，帮助企业运营提升效率。采购方面，从防疫消毒、生产作业、工厂物业、用电安全应急物资、远程办公场景等方面，提供15万种核心畅销商品，助力企业复工复产。企业专享价格低至30%。为企业复工提供工业产品。抗疫套餐低至40折起；财税服务方面，提供数字化代理记账、工商登记/变更等服务。纳税人可免费领取100元起优惠券，帮助企业安全高效改善财务管理流程。

京东科技长期服务中小微企业。依托京东在供应链领域多年耕耘的积累，以“责任供应链”践行自己的责任，努力为企业和商户解决经营问题。京东科技为不同行业提供基于供应链的解决方案。数智解决方案已为超过152万家中小微企业提供数字化解决方案。

今年以来，京东科技启动了“筑实助力微倍增行动”，支撑万千线下产业扎实运营，通过具体服务实现倍数增长。复工复产阶段，发布“复工复产加油包”，聚焦企业经营痛点，推出13项举措，助力企业复工复产，加快复工复产。