亚马逊云科技 CTO 刘亚宵：构建数字化体系，打通跨境电商双循环
（环球网消息，2020年12月27日）近日，亚马逊云技术大中华区CTO刘亚晓对中国出口跨境电商行业形势进行了一系列分析。构建云端数字系统，打通国内外“双循环”
如果解构跨境电商的业务环节，你会发现它是一个“双循环”结构——跨境电商主体处于国内上游产业带B2B运营的内循环；通过跨境电商平台，他们在海外的业务销售是外循环。
理想的跨境电商数字化体系应全面打通“双循环”数据链，让国内采购、生产、运营数据和国外用户、销售数据在体系内流动、盘活，跨境电商电商参与者可以获得端到端的数字化能力，可以更好地了解海外业务需求并完成供需预测，从而使生产、供应链和运营的管理更加高效，增强整体竞争优势。
具体来说，在“外流通”环节，协助跨境卖家利用云服务整合相关销售营销数据，形成对海外商家消费者的良好洞察，从而引导商家精细化本地运营，推广“中国” “制造”体系赢得了海外消费者的信任；在“内循环”环节，海外消费者需求洞察反馈到上游产业带，带动国内制造企业有针对性地打造“数字工厂”。云系统，并利用发挥产业带内的协同优势，优化本地产业的生产、运营、仓储、生产等供应链环节，降本增效，更好发挥区域产业带的优势。
亚马逊云技术的作用是利用覆盖全球26个地理区域、共计84个可用区的全球基础设施，实现跨境电商区域间的网络连接、资源匹配、数据同步，形成“双循环”数字系统的坚实基础和增长平台。
“双流通”打通的数字平台，让跨境电商向“精细化运营”转型成为可能。在实践中，亚马逊云技术认为企业可以采取三步走。
1、将业务迁移到云端，建立更加灵活、高效、低成本、高扩展性的电商运营和交易平台；
2、利用云平台的能力，整合生产订单、财务、仓储物流、消费等业务链各环节的数据，并做好从数据中洞察的准备；
3、对数据进行分析、挖掘和建模，发现数据中的规律，协助客户提高业务分析和预测能力，推动服务水平和业务响应速度的提升。
基于此，亚马逊云技术提出了大中华区跨境电商数字化的多项架构指南，包括跨境数据湖、供需预测、数字化工作平台和全球数据合规平台；我们的技术团队还开发了数字化工厂检验、AI检验、利润计算器、数据收集器、运营事件仪表板和预测等许多开源工具，并协调多个合作伙伴网络成员提供自己的核心数字化能力，共同构建跨行业的 一个可以让电商系统公司提升运营水平的数字平台。这些解决方案由亚马逊云技术与合作伙伴网络成员通过创新和工程协作开发，使客户能够在云上快速形成“双环”数字能力，促进业务增长。
上述能力不仅可以帮助直接面向消费者（DTC）的出口企业，也可以帮助跨境电商生态中的科技企业赋能更广泛的卖家和品牌，构建基于“双循环”的精细化运营。 BI队长是跨境电商SaaS公司传奇科技的产品。旨在通过为跨境企业提供深度数据分析和大数据驱动的商业智能，赋能中小企业卖家出海。在跨境出口企业转向精细化运营模式的大趋势下，传统的ERP管理系统缺乏智能数据分析，无法根据历史趋势预测销量，以便商家制定补货计划、优化库存等。对此，BI船长提出“数据驱动运营”的商业理念，利用亚马逊云技术丰富的云原生产品和服务体系构建大数据分析平台，用数据洞察助力中小电商出口公司改善其商店管理和运营。 ，提高供应链运作效率，更好拓展海外业务。完成云平台迁移后，实现业务和用户双增长：大促期间业务量增长3倍以上，用户总数增长4-5倍。
丰富深厚的云服务为中国品牌打造“星海”
亚马逊云技术赋能的数字洞察正在帮助跨境电商卖家实现这一目标。我们协助卖家提升用户分析、内容分析、流量来源分析等能力，跨越时间、空间、文化、语言的差异触达和影响海外消费者，通过更加个性化、数字化的营销方式实现流量转化。提高跨境品牌转化率；基于用户洞察和触达，亚马逊云技术还提供各种大数据、人工智能、机器学习等云服务，为海外企业打造数字化工具，加速产品和服务的迭代创新。
此外，亚马逊云技术还打造了云服务和解决方案，让品牌能够跨越时空界限，与海外消费者进行面对面的互动。例如，“云直播”可以让消费者直观地了解产品的优势，“云客服”可以让企业客服人员通过基于云的客服、移动数据处理、短视频服务，为远在千里之外的客户提供服务。视频信息共享。快速而优质的服务。
全方位保障安全合规，确保企业出海无忧
安全性和合规性涉及的问题多种多样且琐碎。需要了解各个国家和地区的政策、法规和风险，解决数据保护、基础设施保护、安全测试、用户认证和访问管理、事件响应、审计合规等方面的问题。问题。依托亚马逊云技术的云原生技术以及近十年积累的对各个国家和地区法规的深刻理解，我们从三大领域构建了安全、合规、可开发的跨境电商技术体系全方位帮助客户消除海外培育的隐忧。
首先，在基础设施方面，亚马逊云技术采用统一的安全硬件和软件来构建和运营各个区域。从基础设施到关键服务，我们定期对全球数千个合规要求进行第三方验证，这些验证可以被用户继承，以降低合规成本。我们还提供200多种安全服务和功能，与其他计算、存储、数据服务深度集成，真正实现安全自动化。
其次，在过去15年服务全球245个国家和地区的数百万活跃客户的过程中，我们积累了对不同国家、地区、行业合规要求的深刻理解。我们的全球合作伙伴网络成员还可以提供各种安全合规咨询服务和解决方案，包括：各地安全合规需求的调查和解读、迁移评估、相应应用部署和技术架构的设计以及持续优化。
最后，我们在亚马逊云上与客户实施了共享责任模型：亚马逊云负责保护基础设施，客户拥有并控制自己的系统和数据。
此外，亚马逊云技术还为企业提供中立的云服务。用户可以安心地将业务部署在云端，无需担心数据泄露或被用于其他业务用途，让企业与客户建立充分的信任。返回搜狐查看更多
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