手机听筒声音异常?快来看看这些排查方法
这问题可能由多种原因引起,请执行以下步骤:
1. 建议您尝试与不同的人交谈
2. 注意手机的位置
听筒的出声口位于屏幕顶部,请移动手机的位置,注意听筒的出声口是否正对着耳朵,选择最佳位置将音孔直接对着耳孔握住。
如果在手持通话过程中将手机靠近耳朵,可能会堵塞音孔,导致声音变小、变大甚至变大。
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3. 请检查手机膜和皮套
建议您前往附近的 HONOR 授权服务中心,将官方兼容产品的原装膜或皮套更换为 HONOR 官方售后服务。
4. 请取出听筒中的异物
注意手机顶部听筒出声孔内是否有异物堵塞,如果有异物堵塞,建议使用干燥的软刷清洁听筒出声孔内的异物。
5. 手机信号或网络质量差影响通话声音
如果当前信号或网络质量较差,建议您搬到信号和网络质量好的地方。
更多信息请参考:手机信号不稳定、无信号、信号差的问题怎么解决?
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6. 如果您佩戴耳钉、耳环或其他配饰,您可能会感觉到噪音
在手持通话场景下,由于部分手机使用了屏幕声音技术,因此在接触耳环、耳环等配件时可能会有噪音,并佩戴耳环、耳环等配件时会产生噪音:请注意握住手机的姿势,避免耳环、耳环等配件与手机屏幕直接接触。
该原因目前仅适用于荣耀Pro、荣耀至尊版、荣耀Pro、荣耀至尊、荣耀 Magic V2 系列和荣耀系列
7. 请调高手机通话音量
8. 部分客服热线有音源坏了的语音播报
拨打部分客服热线(如 112 报警站)时,可能会在语音播报中产生轻微的嘶嘶声和噪音,但在正常通话过程中没有噪音。
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