xinxi1368 发表于 2024-11-13 16:25:42

移动购物成电商市场崛起生力军,把握现状与发展趋势

孙玉民 河南职业技术学院

摘要:我国电子商务已进入成熟发展阶段,商业模式清晰。与此同时,各电商平台纷纷布局移动终端。作为移动互联网领域的重要应用之一,移动购物已成为电子商务市场崛起的强大力量。分析移动购物现状,把握移动购物发展趋势,为电商企业和传统企业移动终端布局创新提供方向。

关键词:移动购物特征、现状、发展趋势

随着移动终端的快速发展,电子商务世界正在迎来又一个春天。从2014年“双11”数据我们可以看到,天猫创下了全球移动电商平台单日交易额历史新高,交易额突破571亿元。其中移动交易额达到243亿元,是2013年移动交易额的4.54倍,占比42.6%。其他几家电商如京东、唯品会、一号店、热图等也通过移动端带来收入。来了很多车流。各种数据表明移动消费时代全面到来,一切营销都将因移动互联网的出现而改变。

一、移动购物的定义及特点

(一)移动购物的定义

移动购物是指以移动设备为终端进行网上购物的过程。原理与电脑网上购物相同,只不过载体从电脑变成了移动互联网设备。国内4G业务联手网络购物、网购支付等平台,通过超高网速实现快速移动购物。

(二)移动购物特点

1. 移动

移动购物不受互联网光缆或接入点的限制。用户可以随身携带手机、Pad等移动通讯设备,随时随地进行购物。

2. 便利性

无需去实体店或坐在电脑前“购物”。一台移动设备即可完成“逛店”、购买、支付的整个流程。与购物和网上购物相比,手机购物方便得多。很少。

3、用户规模大

据CNNIC发布的《第34次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2014年6月,我国网民使用的互联网设备中,手机使用率达到83.4%,超过传统PC整体使用率( 80.9%)首次。其作为第一大互联网终端设备的地位进一步巩固。

据CNNIC发布的《第36次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2015年6月,我国手机网民规模达5.94亿,较2014年12月增加3679万人。手机上网比例由2014年12月的85.8%上升至88.9%。

4. 准确

移动购物的精准性是在顾客需要的时候呈现他们最喜欢的产品和收藏。精准科技主要依靠数据挖掘不断收集和分析客户数据,在最合适的时间和地点精准地将客户需求甚至潜在需求推送给客户,让客户真正感受到购物的简单和个性。化和多元化。

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2、移动购物发展现状分析

(一)移动购物规模快速增长

艾瑞咨询发布的《2015中国网络购物行业年度监测报告》显示,2011年至2014年,移动购物市场交易规模从116.8亿元激增至9406.6亿元,复合增长率达331.8%,增速远高于PC网购市场的增速。 PC网购市场正在逐渐成熟,尤其是2014年增速回落至14.2%。

预计2015年移动购物交易规模将突破2万亿,超越PC网购,成为网络购物市场的最大推动力。

2014年,中国移动购物交易额占中国整体网络购物市场的33.7%,较2013年增长19.2个百分点。2015年,移动端网络购物交易占比将超过PC端,成为中国人的重要选择网友在网上购物。

(2)移动购物模式多元化

与移动购物规模不断扩大一样令人印象深刻的是移动购物模式的日益多样化。

1、阿里巴巴无线终端通过“淘宝+天猫”提供平台服务,从交易入口转变为无边界的生活圈。

2、京东联手腾讯,通过手机客户端、微店、手机QQ购物、微信购物全面布局移动端。

3、苏宁易购、国美在线、亚马逊、唯品会、一号店、当当网、聚美优品等也纷纷发力移动端,市场竞争日趋激烈。

4、蘑菇街、美丽说、合力家等“导购App”都在试图把卖家留在手中,形成新的闭环数据交易平台。移动终端的使用率已经超过PC终端。

3、移动购物快速发展的原因

(1)中国移动近年来网络建设较快。随着4G网络覆盖的完善以及运营商资费的降低,为移动购物提供了完善的服务保障。

(2)智能手机价格大幅下降,推动了智能手机的普及,为移动购物提供了良好的硬件承载基础。

(3)“支付”作为移动购物的重要组成部分,随着移动互联网支付技术的成熟和优化,变得更加值得信赖。因此,也向构建移动购物闭环的最后一步迈出了一大步。

(4)价格促使用户将消费场景迁移到移动端,厂商利用移动端的专属折扣来吸引消费者。

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(五)PC互联网购物推动物流、支付等产业链上下游环节不断完善,同时支撑移动购物发展。

4、移动购物未来发展趋势

(1)智能终端逐步引导用户行为习惯,移动购物市场将快速增长。

中国智能手机出货量持续增长,智能终端的普及和网络基础设施的完善正在逐步带动消费者行为和习惯的改变。各电商企业纷纷大力布局移动终端。移动购物增速进一步提升,移动购物占整体网络零售的比重将进一步扩大。

(2)简化页面呈现,细化产品内容

PC端的屏幕尺寸一般大于13英寸。它以鼠标和键盘为辅助,信息承载量大,交互形式灵活,功能相对复杂。 Pad和手机常见的屏幕尺寸为2.8-10.1英寸。屏幕上可以显示的信息量是有限的。交互方式主要是触觉。准确度较差,容易造成误操作。没有任何指针可以帮助确认。这些差异决定了移动终端的品质。 PC版的功能应该是删减而不是照搬。对于移动购物行业来说,PC端和移动端的硬件差异决定了移动购物的趋势是“页面呈现简单化,产品内容精细化”。

(3)移动电商与社交网络紧密结合,利用内容和粉丝营销来促进购买。

无论是传统实体零售店还是PC端购物平台,其特点都是以实体店和平台为中心。移动购物主要以App的使用为主,流量碎片化、去中心化,用户推广与社交结合更加紧密。移动电商利用社交媒体与消费者建立信任关系,通过内容维护和聚集粉丝,为粉丝创造价值,在不知不觉中进行销售,从而实现销售增长。

(四)闪购比例持续提升

未来,随着移动购物行业的进一步发展,用户对名品折扣的需求将日益强烈,移动闪购将更加频繁,企业闪购业务布局将逐步完善。限时抢购模式将在移动购物市场发挥重要作用。所占比例还将继续增加。

(5)移动购物细分化、垂直化,小而美的电商面临机遇。

移动用户行为具有明显的碎片化特征。在移动购物行业,用户在商品浏览页面停留的时间非常短。 PC时代“大而全”的海量产品呈现方式在移动端遇到了挑战。移动购物应用的细分化、产品品类的垂直化是未来移动购物的重要发展趋势。

随着移动互联网的爆发式增长,移动购物变得越来越便捷,移动购物时代已经到来。

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