中信银行寇冠：数字经济新引擎下银行业数字化赋能实体经济新机遇
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目前，数字经济已成为经济和社会发展的新引擎。一系列战略部署和计划，例如“第14五年的数字经济发展计划”，“基于市场的基于市场的分配的飞行员计划的总体计划”，“中国共产党中央委员会的意见以及国家理事会建立基本数据系统，以更好地发挥数据元素的作用”，“总体上的策略和其他策略”，并实施了一项统治和其他策略，并实施了一项曾经是一名统治和其他统治的计划。列出； 2023年10月底举行的中央金融工作会议首次将“数字金融”写入中央文件。 2023年底举行的中央经济工作会议强调了新的质量生产力和数字经济的发展，并且数字中国的建设已进入了整体促进的新阶段，并且为银行业数字化增强了更广泛的阶段和空间，以增强现实经济的能力。 Citic Bank与国家战略部署和时代的要求保持同步，紧密遵循建立世界一流企业的战略目标和“五个领先的”银行（领先的财富管理银行，领先的交易银行，领先的交易银行，领先的全面融资银行，领先的综合融资银行，领先数字时代的高质量发展。
1。努力工作，
Citic Bank信息技术达到了新的水平
回顾2023年，CITIC BANK坚定地实施了国家科学技术创新战略，并遵守科学技术领导力以及以创新为导向的人，将科学和技术组织的实力和创造力升级为主要领域，集中在独立控制，科学和技术治理等关键领域，例如授权，以及授权的授权，全面地促进了整体综合业务和高度的综合创业，并促进了整体创业，并创业。
1。在实施国家战略方面坚强而有效
Citic Bank坚持独立和可控的关键核心技术，坚决实现国家信息技术创新部署，稳步促进高级技术的自力更生和自我完善，并继续克服许多行业的技术困难，例如独立且可控制的核心系统和应用程序，以及在金融市场中的衍生品，有助于Qupte the the '''''''''''''''''''''''''''''''''''''''’它是第一个在其总部实现全面独立和可控的关键信息基础设施的人，并成功被选为“ 2023年的10个主要财务信息事件”的“金融电子产品”；它实现了主要可控的独立生产环境，它是行业第一个启动新的终端安全控制系统的产品。 after ten years of hard work, it has built aand , theof "" in theofin the, and in such as real-time and , which has the bank's level, andthe "CITIC " to the and of在银行业。
2。促进主要研究的政党建设机制有效
Citic Bank遵守政党建设的领导，将党的建设工作整合到科学和技术发展的所有工作中，将其整合到重大战略突破的整个过程中，并努力创建一个大规模的党派建设工作模式，创新地建立了“派对建设 +战略性突破”，“党的构建 +业务授权”，以及建立党的派对 +组织 +组织 +组织 +组织 +组织 +组织 +组织。它使用党员骨干攻击团队，党员的先锋队等。作为载体，使党员成为先驱者，并以解决科学和技术发展的问题为基础，并不断提高科学和技术组织的驱动力和战斗效力。 Since 2022, into the basic and that arein theoftheandofandand the over the years, CITIC Bank hasto theof "doingbut" and has to solve 10 basicwith the " order" every year, fullyallin the "oneand three " of, and lead the way and基准测试，并继续逐年解决问题，共同努力开始，解决问题并解决问题，逐步进行稳定而稳定的问题，并将“小胜利”累积到“大胜利”中。经过两年多的练习，Citic Bank成功解决了一系列长期未解决的问题，例如业务需求协调，云本地技术，访问数字和企业级架构。它已将“问题列表”变成了影响范围的“责任清单”，“有效性清单”和“辐射清单”，并启动了具有CITIC特征的科学技术发展的新模型，该模型已有效地促进了派对建设工作质量的新水平。
3。积累和发展企业级公共能力
CITIC Bank theof, to build an -level , andtheand scaleof , , and data:the agileof "long first, ntal and ", andthe bank's model and first, rely on the two of the group （）和零售金融部门企业体系结构，旨在促进关键领域的详细模型的构建，并根据业务建模的结果确定企业级业务组件和业务对象，然后构建企业级公共服务能力系统。截至2023年底，Citic Bank已建立了10个能力中心，包括用户和产品，涵盖了主要业务领域，例如用户，产品和营销。服务重用率超过60％，新建和重建系统的总体访问率超过80％，这强烈支持了前端业务的灵活扩展和快速创新。 CITIC BANK已根据“实施一代，一代来进行预先研究以及计划计划”的迭代策略建立了一个技术中间平台，并建立了一个具有集装箱云，服务网格，服务网格，乐高发展平台和基本技术服务的云本地技术基础，作为主要技术中间平台2.0的2.0规划目标，并促进了 inin ，并将其作为新的技术来促进。截至2023年底，Citic Bank已完全建立了生产云，开发和测试云，子公司云和生态云的“四个云”的整体布局，实现了“一个云和多个核心”，其计算能力的同比增长了近3次；合适的应用系统容器化的比例接近80％，在联合库存银行中排名最高，服务网格的“网络访问率”超过40％；通过技术共享和重复使用，总共节省了3,000人，支持敏捷的业务交付，而技术中间平台的价值释放取得了显着的结果。此外，CITIC BANK继续促进基于数据中间平台的企业级数据公共平台和“ AI+BI”工具系统的建设，并将其广泛应用于各个领域，例如智能营销，智能风险控制，智能客户服务和智能操作。截至2023年底，Citic Bank已发布600多个智能型号，平均每日通话量超过1400万，同比增长30％。
4。基本数据和应用程序功能得到加速和合并
Citic Bank专注于关键领域的能力建设，例如数据供应和应用程序，加速了银行中数据资源的有效转换为数据资产，并加速了整个银行数字能力的积累。在2023年，Citic Bank基本上将通过“数据兵团，数据服务，数据设备，数据研究和开发以及数据顾问”建立一组完整的数字服务能力和系统，以有效地促进数据基因在前后，中间和背部的渗透和价值实现，例如零售和金融市场，例如零售和金融市场，涵盖了各种领域和范围的范围，以涵盖了各种范围和范围的量化客户群体的量化量和量身定量管理，量身定量和量身定量，量身定量和量身定量，量身定量，量身定量，范围范围范围和诸如产品范围范围范围范围范围和范围。银行级实时数据服务中心的年度数据接受需求同比增长近70％，平均服务及时性的加速度达到了50％。为了进一步释放潜在的数据价值，CITIC BANK从多个主要线路（例如公共能力重用，统一标准，统一平台和工具）中丰富了银行级数据运营服务系统；它已经集成了近60％的数据库存系统，为应用程序架构，累积的公共功能和避免重复的构造构建了新的蓝图；投入数据API服务管理（AAAS）平台，以实现从研发，测试，在线到监视的API的全部生命周期管理，并为业务应用程序提供有效，稳定和灵活的API服务，涵盖营销，风险控制，业务管理和其他关键问题。有必要创建一个“每个人都可以参与，一切都是API”的服务模型；启动数据资产管理系统，以构建“可见，易于使用且易于理解”的数据服务功能和系统，为数据的快速定位提供了强有力的支持，并解决了长期存在的问题，即“不找到数字或不了解数字”；投入生产一站式数据服务平台“智能编号”，该平台集成了银行中数百个系统的数据统计分析功能，并为银行的业务智能过程重新设计，降低负担，提高质量和效率等提供有效的数据支持，以实现“ on 共享和敏捷的自助服务”。
5。加速释放科学和技术组织的有效性
CITIC BANK将其建立具有商业水平敏捷能力的金融服务组织的愿景奠定了基础，稳步促进了团队级别，产品级别和商业级别的敏捷转型，并继续促进从“工业技术”的整合到“工业技术”创新的整合，并利用数字能力来促进业务价值发行的数字功能。 2023年，CITIC BANK根据软件开发中心和大数据中心现场系统的实践经验的摘要，通过优化具有专业线路的田野和扇区，在科学和技术运营中心促进了现场系统，它已经形成了整个开发，数据，测试，测试，操作和维护。基于现场系统的转换，基于团队级别的敏捷范围100％开发和数据人员的覆盖范围，它进一步扩大了产品级敏捷飞行员的范围。与上一年相比，试点产品线的数量增加了近三倍，可全面覆盖重要的前端产品线。同时积极地探索并实践了商业水平敏捷的道路，并基本上建立了“高效，安全和闭环”的敏捷系统规范和功能。高效而敏捷的研发系统强烈支持了银行战略的实施。 Citic Bank已经完成了许多高价值平台的生产和分阶段结果，例如，， II期，私人银行和零售M+（III期），并促进了银行的数字应用功能和水平的重大提高，从而为满足客户需求和实现实际经济的实力提供了强大的技术推动力。
2。专注于五个主要升级，
建立由科学和技术驱动的高质量发展的新模式
2024年是金融业实施五篇主要文章要求的第一年，它与Citic Bank的新三年制定计划的启动相吻合。在新旅程中，Citic Bank将专注于全面促进“五个领先”银行的建设，并尽一切努力制定五种主要文章的布局和实施。 2024年，Citic Bank的技术线路将密切遵守国家要求和该银行的战略发展需求，加速“五个升级”，包括组织升级，授权升级，技术升级，技术升级，降低基础设施以及降低基础设施和效率，以继续升级和效率，以帮助您促进科学和技术的核心能力，并加深了科学和技术的核心能力，并启动了技术的核心能力。银行的高质量发展答案。
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1。专注于组织升级，并不断增强整合技术和数字的能力
Citic Bank将不断提高质量和升级科学和技术组织的创造力和凝聚力，并将进一步促进敏捷科学和技术组织的转变以及行业和技术的深层整合：首先，促进了从“ Dual Track”到“单轨”的现场系统的转变。全面地总结了试点和促进现场系统的结果，在总部的科学和技术部门中全面覆盖了现场系统，并促进了从部门和场地的双轨操作转变为现场的双轨操作。第二个是在行业和技术集成中实现2.0升级。全面地促进产品水平的敏捷性，实施技术侧产品经理系统，创建“产品经理 +客户经理 +技术和数据专家”铁三角操作模型，试点技术，大数据团队和成熟领域的业务物理集成，并逐渐实现相同的目标，相同的评估和相同的评估。
2。专注于授权和升级，并不断增强数字应用功能
CITIC Bank will take as theforce, drive "data + " as theforce, and use dataas the , andtheof in the three key areas of, and: First,tothe -level data, data and , build andthe 's rate to reach 100%,a bank's data asset map,形成数据资产评估系统，增强数据责任并实现数据质量的“长期稳定性”；其次，进行“数字”驱动的数字管理建设，针对总部和分支机构之间的共同关切，建立了一个统一的指标系统，用于数字决策分析和银行的业务管理，指导和推动各级管理“与数字交谈”并促进数字决策能力的形成。第三个是加速“战略”驱动运营的数字构建，专注于客户价值的最终客户体验和最大化客户价值，最初建立一个由战略驱动的客户精益管理系统，并在最合适的渠道中向客户提供最合适的产品和定价组合。第四，专注于“效率”，以加强运营的数字构建，加速过程标准化和在线化中的缺点，基本上消除了关键领域中的离线手动工作和跨系统过程断点，并通过标准化，自动化，自动化，自动化，自动化，自动化，自动化控制，并实现前线人员的强大授权。
3。专注于技术升级并不断释放创新技术的生产率
Citic Bank将专注于大规模应用，全面加快企业级公共能力的建设和促进，并加速释放云的价值和创新技术生产力：首先，继续构建中端能力的建设，以增强技术中端2.0的实施，以加以促进应用程序的范围，并促进范围内的范围，并促进了一项范围内的服务，并促进了范围的服务，并促进了范围，并促进了范围的服务，并促进了网络的范围，并促进了网上的范围，并促进了grids grids grids grids grids grids grids grids;开始建造业务中端2.0，并意识到业务中端能力中心“应访问所有应连接的内容”。第二个是系统地提高“云”功能，加深“多云和多核”功能的构建，实现云资源交付的100％自动化，为IT基础架构资源建立最佳供应模型，并进一步释放云计算技术的股息。第三个是全面升级大数据基础架构，旨在整合，完成新一代的大数据平台（）集群的构建，能够为行业中的IT系统提供技术服务，并为整个银行建立统一的大数据库。第四，加速了CITIC的大型模型平台的构建，完成了1000亿个大型型号的内部部署和服务，并专注于在高价值的场景中促进其实施，例如减少R＆D负担，财富管理和智能客户服务，并加速AI效率效率增强的生产力。
4。专注于基础设施升级并不断提高安全性开发能力
Citic Bank将在故障处理，重建企业级的操作和维护监控功能和业务连续性保证能力，不断提高网络安全性和数据功能并建立强大的安全性基础上：首先，将基础设施和5个位置的位置和5个位置和5个位置和5个位置和5个位置组成新的位置和5个位置和5个位置的位置和5个位置和5个位置，Citic Bank将锚定“ 1分钟发现，5分钟定位，10分钟恢复”的目标双活动和多活动数据中心；其次，开始建造新一代运营平台（OASIS项目），完成主要功能的构建，例如二级监控，根本原因分析和数字应急管理；第三，改善数据的完整生命周期安全保护系统和网络安全操作系统，改善数据风险监控和处理，并实现数据“在受控区域内流动并在授权范围内使用”，同时全面改善了整体进攻和防御实践能力。
5。专注于降低成本，提高效率和升级，并不断提高精益管理能力
Citic Bank将积极适应科学和技术资源的“紧密平衡”的新常态，专注于降低成本和提高效率，并利用精益管理作为一种手段，以不断提高科学和技术资源分配的效率：首先，精益人员管理会降低成本并提高效率。调整自己和外包人员分配的结构，不断提高科学和技术人员结构，人事健康和组织健康的有效性；加深需求量表估计方法的应用，实现基于需求量表的项目成本控制和团队研发能力评估，并不断提高科学和技术资源的科学和精致使用水平。第二个是降低成本并提高精益基础设施管理的效率。专注于合理降低基础架构，建立生产资源的数字工具，实施基础设施资源有效性管理，并有效地提高基础架构资源效率的提高。第三个是加速业务流程的数字化，以降低成本并提高效率。促进在关键业务领域的流程再设计，例如改善零售客户体验和减轻公司帐户经理的负担。第四，促进尖端技术成就的转变，以降低成本并提高效率。通过大规模应用更先进的技术成就来创建更多创新的旗舰产品，并赋予业务质量和效率。
期待2024年，我们充满信心：我们所做的每一步，我们将继续前进，未来是有希望的！ CITIC BANK的技术线将继续完全实施国家战略部署，主动采取责任，并继续锻造一流的科学和技术能力，帮助银行为中国现代化和建造具有更好质量和高效金融服务的财务能力的建设贡献了Citic的实力。
本文发表在《中国金融计算机》第4期，2024年
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