会展行业用户习惯变化:新媒体营销成主办方招商招观新趋势
自今年年初以来,展览行业经历了明显的周期性变化。在第一季度展览库存的集中爆炸之后,第二季度的增长略有弱。原因是作者认为展览行业的用户习惯正在改变。经过三年的市场变化,参展商和观众变得越来越习惯在线模型。当预算有限时,用户将选择哪种方法可以带来更好的交易结果。这也为组织者提供了新的媒体营销和内容输出的更高要求。
今年5月,中国展览和展览会发布的“公约和展览新媒体影响力报告”(称为“报告”)是展览和展览展览会经济研究协会的新媒体营销委员会表明,有96%的组织者在投资促进和投资中发挥了不同形式的新媒体营销,而100%的组织者认为,新媒体营销在投资促进和投资中具有增强的作用。
在许多新的媒体渠道中,组织者最常用的渠道是自我媒体,官方网站和信息流广告,占75%以上。该数据表明,组织者对新媒体营销的认识使新媒体在行业中流行。
但另一方面,组织者的渠道交付策略仍然相对粗糙。大多数组织者仅在展示时就区分参展商和观众,并且不进一步细分多个地区,性别和产品趋势。这是目前限制该行业新媒体营销的重要因素。用户细分和精确营销是新媒体营销的优势,尚未在展览行业使用。
这也是组织者不敢增加对新媒体营销的投资的原因。该报告显示,组织者的新媒体营销预算中有42%不到总体预算的10%,并且每节课少于100,000元的投资的展览比例达到48.9%。当展览的营销策略和准确性提高时,我相信新的媒体营销将是展览市场驱动的下一个增长点。
新媒体仍在与“内容”竞争。用户选择在线或离线渠道进行展览营销的趋势正在消失,而且大多数展览实际上只有两个或三个渠道适合他们。最终的竞争力仍然来自内容本身,这导致展览公司中内容的生产不断提高。过去几年我们一直在呼吁的视频帐户和实时广播曲目的窗户时期可能正在消失,并且尚未使用户养成阅读和观看的习惯的展览自我媒体帐户将变得越来越难。
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该报告的数据表明,就更新频率而言,每日更新的组织者中只有16%,并且在展览阶段,近35%的组织者只进行了很多宣传,除非举行展览,否则在展览阶段进行“治理而无需做任何事情”。在其他行业中,这种“主要以自我为中心”的方法正在被市场淘汰。
内容来自哪里?除了谈论自己的展览外,您还能说什么?作者认为,只有从“工业思维”和“美丽的思维”开始,只有在展览中发现美丽的时刻,并发现整个工业领域的用户的差异需求才能连续产生高质量的新媒体内容。
近年来,我们看到许多展览公司从行业媒体转变为行业媒体,这些公司在进入该行业后对行业展览的“新物种”进行了广泛的讨论。我认为,一方面,我们的展览行业客户对内容的需求广泛。另一方面,它为我们转换为“展览 +内容”集成营销的范式参考。
毫无疑问,内容生产是展览公司的“顶级领导者项目”。公司战略在未来对新媒体内容的重视程度将在很大程度上决定该行业的展览公司的深度和广度。
新媒体营销的困难是人才。不可否认的是,展览行业比快速移动的消费品,电子商务和其他行业更传统。由于展览本身具有较长的周期性性质,因此新营销方法的反复试验风险将高于其他行业。这也是为什么展览行业的营销模型总是很慢地更新市场的原因。
在后流行时代取得突破并随时响应市场变化非常重要,这需要成熟的行业营销经验,这最终来自对关键职位的人才需求。
在此阶段,展览行业缺乏才能的主要原因有两个:首先,行业的营销模式相对过时,很难培养能够在短时间内快速响应市场变化的才能;其次,展览验证周期相对较长,并且在进入展览行业时,展览行业的才能也对当地环境也是不可接受的。
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此外,展览项目团队通常是相对精简的,并且没有不必要的营销人员配备。全日制新媒体营销人员在行业中稀缺。调查数据显示,展览组织者的营销部门团队中有44.9%的人不等1到3人,这需要高质量的才能生产高质量内容的能力,因此可以理解,他们不对新媒体渠道进行深入研究。
换句话说,按市场驱动的开发增加今年的展览数量尤其重要。
简而言之,再加上今年上半年的展览市场观察结果,展览行业的新媒体营销仍然保持着强劲的增长动力,内容为“船”,频道为“水”。查找适合您并创建有价值的内容的渠道,然后展览营销可以“顺其自然”,然后进一步发展。
【作者个人资料】
苦GUA技术的创始人兼董事长
中国新媒体营销工作委员会主任展览与展览经济研究协会
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