湖南旅游集团2023年营业收入突破22亿，同比增长41.2%，实现盈利1120万元
华盛在线全媒体记者 孟娇艳 通讯员 黄德毅2023年是疫情防控三年后经济恢复发展的一年。对于旅游业来说，今年是不寻常的一年。湖南旅游集团克服重重困难，全年实现营业收入22.15亿元，同比增长41.2%，实现利润突破1120万元，同比减少亏损5.5亿元。
湘旅集团改革重组不到两年，为何取得如此亮眼的成绩？
主营业务释放活力
夜游湘江，在太平街“打卡”，然后前往韶山、张家界。 1月31日，27名广州游客从长沙出发，开启了颇受欢迎的“特种兵式旅游”。
湖南旅游集团旗下华天国际旅行社总经理刘胜波一扫悲伤，重拾信心：“奋斗了三年多的旅行社从业者又回到了忙碌的工作节奏。”
2023年旅游市场强劲复苏，湖南抓住机遇出台“促消费20条政策”。
“省委、省政府赋予湘旅集团做湖南文旅产业‘连锁主’、‘领跑者’的使命。”湖南旅游集团董事长杨宏伟表示，在省委、省政府的支持下，旅游业再次蓬勃发展，企业突围的活力和信心倍增。
立足文化旅游、酒店餐饮、生活服务等主业，苦练内功，旗下84家企业经营质量和效率不断提升。
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酒店业是集团的主营业务，约占集团营业收入的60%，同比增长49.3%。 “华天”、“阳光”两大品牌管理的酒店数量已从年初的25家扩大到53家，集团旗下酒店总数增至81家。
“鲍鱼冲浪”、“东江三文鱼”、“河豚佛跳墙”……走进潇湘华天酒店，用餐体验颠覆了记者对传统酒店的印象。据介绍，河豚被誉为“长江第一美味”。酒店开发了20余种河豚深加工产品，并入围“黑珍珠餐厅”荣誉。
为响应商务部“把湘菜带到香港”的号召，湘旅集团联手深圳农耕记等品牌。 “农耕记”和“湖南风味餐厅”在香港尖沙咀开业，征服了香港人的味蕾。
2023年，湘旅集团荣获“中国酒店业卓越价值文旅集团”，旗下华天酒店、阳光酒店、湘绣院、湘城现代等子公司逐步跻身国内各大品牌榜单。
多元“文旅+”场景，体验升级
“每一针，孩子们都爱上了湘绣。”寒假期间的湖南湘绣博物馆，是学生们的快乐学习场，同学们纷纷变身“刺绣小姐姐”。
湖南湘绣博物馆现有藏品4000余件，三级以上文物100余件。湘绣博物馆发挥“非遗+旅游”优势，举办“湘绣非遗课堂”540余场，策划非遗户外学习场150余场，以及“汉服巡游”等活动，国风、潮流的流行度有所提升。
长期以来，旅游产品一直是湖南旅游业的短板。
湘绣博物馆打造“3点30分”课堂，“文化教学+动手实践”在校园内形成良好口碑，带动周边产品销售额近百万元。湘绣商务礼品已进入高端酒店和文博场馆，年销售额超250万元。古老的湘绣也成为了网络上的“玩家”，在抖音等各平台视频账号上开辟了一片“带货”的蓝海。
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湖南工美湘绣党委副书记方静介绍，湘绣院每年的文创销售额占总收入的近22%，为历史最高。新登记版权作品数量同比增长98%，与伊利金典、腾讯等品牌的版权转换合作取得新突破。
集团旗下韶山旅游集团经营韶山风景区，包括环保汽车交通换乘系统、毛泽东纪念园、韶峰风景区。韶山旅游集团抓住红色游学旅游新机遇，提升韶山核心景区和户外游学场地品质，创新推出“我的韶山之旅”红色游学活动。全年接待游客425.5万人次，同比增长357%。
党组织成为“圣针”
“每一位游客都是不容易，每一位党员都是一面鲜艳的旗帜。”杨宏伟介绍，面对困难的市场，创新实施“12713”党建一体化工程，党建在高质量发展中发挥主体作用。
在旅游行业，员工默默坚守在服务第一线，他们的精神面貌是灵魂。湖南旅游集团建立了1个服务队、20个党员突击队、70个党员服务队、100个党员示范岗、300个党员责任区。党建与业务相互融合、相互促进，聚焦生产经营重点工作。
酒店业每月列出房源，实行赛马制度，激发内生动力。全员服务培训竞优，服务标准进一步统一。 32家酒店网站得分在4.7分以上。
新成立的智慧旅游科技公司党员服务团队致力于智慧旅游，仅用六个月时间就建成了湖南智慧文旅“悠享旅行”服务平台。目前，已接入530个AAA级及以上景区、200个泊图场馆、2万多家运营酒店，抢占线上整合全省旅游资源的“先机”。
湖南旅游集团现有员工10576人。 2023年，全员劳动生产率11万元，超额考核目标57.14%。
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