上海虹桥康得思酒店：心之所向，打造高端旅客的理想之选
上海虹桥康得思酒店与总经理对话
（）这个词来自拉丁语，意思是“心”。是朗廷酒店集团旗下全新高端酒店品牌。上海酒店从心出发，努力满足游客的需求，创造身心满意的体验。上海康得思酒店是集团在中国的第一家康得思酒店。位于上海新地标虹桥枢纽核心区。毗邻众多知名企业集团进驻的商务办公区和全球最大的会展中心。距上海虹桥机场 2 号航站楼仅 15 分钟步行路程，确保客人轻松离开这座充满活力的城市，同时前往任何国内和国际目的地。
上海虹桥康得思酒店是虹桥地区高端酒店的新面孔。 John O'Shea 是康得思品牌发展副总裁兼虹桥康得思酒店董事总经理，领导该品牌在中国大陆的发展。这次，我们很荣幸听到O'Shea先生向我们介绍康得思酒店的模式和理念。
新的品牌酒店是上层中的新鲜面孔。酒店品牌副总裁 John O'Shea 先生领导该品牌在中国的业务，并带领我们来到酒店。
创造健康环境，享受新鲜空气
奥谢先生始终关心客人的健康问题，因此酒店携手室内环境咨询公司，在酒店全部396间客房安装了最新的空气过滤净化和监控系统。每位客人都可以直观地了解室内外情况。空气指数，舒适享受新鲜空气。秉承“以您为先”的服务理念，康得思酒店注重从社交、情感、健康等各个方面为宾客提供全面、舒适的服务，因为我们所说的“健康”不仅指身体健康，还包括身体健康。身心愉悦。奥谢先生知道当今空气污染是一个非常严重的问题，因此从酒店设计之初到后来的施工，他在酒店的每个角落都安装了室内空气过滤和净化系统。当室外PM2.5值达到40时，酒店内空气中可吸入颗粒物值也可维持在0-2。作为一家高端酒店，上海虹桥康得思酒店满足旅客的所有期望。
在 O'Shea 先生看来，酒店拥有 396 间客房，每间客房都有实时空气，因此可以轻松休息。品牌是为了它的福祉。因此， 、 、 和 是幸福的状态， 是幸福的， 和 。
奥谢先生知道空气是当今的热门话题。因此，空气进入了每个酒店的，从到最后。 ，PM2.5。每个房间的5级下降到0-2级，最高可达40级。作为一家高级酒店，能满足他们的5星级标准已经很好了。
酒店总经理，拥有生物化学、工商管理等多个学士学位。
O'Shea先生在上海生活了10年，拥有丰富的酒店管理经验。你甚至可能认为他是天生的酒店经理。然而，O'Shea先生的专业离酒店很远。奥谢先生出生于澳大利亚。他在当地一所大学获得了生物化学学士学位，后来转学到计算机科学和心理学学士学位。最后，他决定彻底改变学习方向，攻读工商管理并获得学士学位。学习了三年，他觉得自己还是没有找到真正的自己。 22岁时，他选择休息一年进行反思。这一年，奥谢先生找到了一份酒店搬运工的工作。这份工作终于让他找到了归属感并展现了巨大的个人潜力，很快他就被提升为培训经理。在这段时间的工作中，奥谢先生从基础做起，学会了掌握酒店各个职能部门的工作，这也让他更加了解每位员工的艰辛。随后，他成为部门主管，加入喜来登酒店并迅速成长。 34岁时，他出任马来西亚纳闽岛喜来登酒店总经理，成为当时喜来登亚太区最年轻的总经理。
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经过 10 年的工作并建造了一家酒店，您会认为 O'Shea 先生很适合。但一开始情况并非如此。他出生在 ，在那里他首先获得了 & 的学士学位，然后获得了 & 的学士学位，后来又获得了 的 BCom 学位。 ，三年过去了，他仍然没有找到自己的生活；所以他在22岁时给自己放了一年假。
今年先生。奥谢找到了一份酒店行李员的工作。这让他有宾至如归的感觉。他有他的时间，也有他的时间。在这他在酒店的每一份工作中，他都从根源上感受到了自己的今天。随后，他在 34 岁时担任了餐饮部的负责人，并担任了 的亚洲区负责人。
在他传奇的职业生涯中，他仍然抽出时间攻读MBA，这让他的父母感到非常自豪。在喜来登酒店集团（现为喜达屋）任职期间，该连锁酒店已发展得相当大，因此奥谢先生决定尝试开设规模较小的酒店的豪华品牌。幸运的是，2013年，他如愿以偿加入了上海新天地朗廷酒店，担任总经理。三年半后，他调任朗廷集团新高端品牌康得思品牌发展副总裁、上海虹桥康得思酒店董事总经理。经理职位。
这次他还抽出时间攻读MBA，这让他感到自豪。他在布兰德（现在的布兰德）工作的时间已经相当长了，所以奥谢先生到了。 ，酒店总经理于2013年开业；他和 3 1/2 的时间，直到他的品牌，。
奥谢先生最关心的是康得思品牌的文化。酒店努力培训员工，使他们不断提高能力和责任感，从而无需向领导请示就能立即为客人提供最优质的服务。他们激励一线员工树立宾客至上的服务理念，并将其转化为日常行为。他解释说，当员工为顾客提供特殊服务时，他们会受到鼓励和奖励。例如，当一名一线员工看到顾客的行李箱受损时，他立即离开岗位，为顾客提供所需的帮助。 ，为客人修好了拉链。这是一项伟大的成就，因为客人会为此感到高兴。这是一种全新的康得思服务模式，一种发自内心的服务理念，因为“”在拉丁语中的字面意思是“心”，为高标准的顾客提供更加舒适、愉悦的入住环境。
O'Shea 先生所穿的是该品牌的。哪里是要训练其拥有并达到他们的第一。他们是接待客人的第一线——确实如此。他说他们会提供帮助，就像当一名前线看到客人是他时，他不遗余力地为客人服务一样。这是一位客人。这是新型号，它来自“heart”，拉丁语中的意思是“心”。这 a 和 为 。
荣获上海市“白玉兰纪念奖”
他喜欢奥谢先生的职业，因为这让他能够在一个新的国家生活一段时间并沉浸在当地文化中。他曾居住过马来西亚和中国两个主要城市，以及泰国、日本和澳大利亚。 2010年，奥谢先生被上海市人民政府授予“白玉兰纪念奖”，以表彰他为上海经济建设和社会发展做出的突出贡献。奥谢先生深感荣幸。
奥谢先生对他的看法是，他把时间花在新的、真正的他们的身上。他在斐济，两个大在 ，两个大在中国，日本，和 。这是在 2010 年举办的大型世博会上，约翰·奥谢 (John O'Shea) 先生在他的家中获得了该奖项——该奖项颁发给那些对中国有贡献的人。他的获奖令奥谢先生深受感动。
营销是 O'Shea 先生的强项，他对以前和当前品牌的热情是显而易见的。如果时间允许，相信他可以和大家讨论康得思这个品牌一整天。在工商管理方面，营销是他最突出的优势。他看到并把握了大局。所以他喜欢聘用那些更擅长细节的人，他们可以互补并带来许多不同的观点。由于擅长营销，他对建造和管理小型高档酒店非常感兴趣，在那里他可以直接与客人交谈，并真正感觉他们是酒店的一部分。
是 O'Shea 先生的，他的 是他的，是 。如果有时间的话，我相信他可以整天呆在布兰德那里。他在 MBA 中取得了分数，并且看到了 的大。作为一名员工，他知道要雇用那些喜欢和喜欢的人，这样他们就可以提出想法。既然是他的，他就可以与之交谈并成为其中的一部分。
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不工作时，约翰喜欢与家人共度时光、锻炼身体或旅行。他有一个十几岁的女儿和一个儿子，最近又迎来了一个只有五个月大的儿子。在过去的六年里，他每个星期六都会教儿子如何打橄榄球，无论风雨无阻。他的个人时间是在午餐时间去健身房骑自行车来放松和感觉健康。
当约翰·奥谢 (John O'Shea) 不在时，他会忙于处理他的 、 、 和 。他要照顾一个 5 个月大的儿子，还有一个儿子和一个儿子。过去六年里，无论风雨无阻，他始终是儿子们的橄榄球队成员。他的“自我”时间可以是在健身房吃午饭，骑自行车放松和感受。
采访约翰·奥谢先生是一次愉快的经历。我们祝愿康得思品牌酒店在客户服务和高端酒店行业取得更好的发展。
这是写给 John O'Shea 先生的一封信，我们祝愿品牌酒店一切顺利。
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