探寻全球顶尖家族企业长青秘诀：五项战略举措揭秘
作者：陈震、Karel Eloot、倪伊利、阿查勒克为了探索世界顶尖家族企业如何在不同的历史周期中生存并保持持久的影响力，麦肯锡根据多年服务家族企业的经验，结合近期全球家族专题研究的成果，提炼出家族企业长寿的秘诀。企业。我们将使用上面的，接下来的两篇文章分享给读者，本文是下一篇。
第二章 顶级家族企业永续经营的“五”战略举措
业务多元化：聚焦主业，打造产业优势
优秀的家族企业会积极拓展业务组合，其中约40%的家族企业一半以上的收入来自核心业务之外。相比之下，只有 7% 的表现一般的家族企业拥有类似的非核心收入份额（图 1）。 70%的优秀家族企业表示，未来五年将优先进入新行业、新地区或瞄准颠覆性业务，实现核心业务以外的扩张。这些企业往往以核心禀赋为基石，以五年规划周期进行横向业务组合探索、纵向价值链拓展、跨界发展等多元化布局，重点拓展新产业、新区域或颠覆性业务。他们系统地抓住价值链上的机会，在行业生态系统中形成独特的优势，并在整个企业战略中发挥长期作用。
并购是家族企业实现多元化布局的常用手段。 66%的家族企业表示，他们寻求并购以获得新技术，63%的家族企业表示进入新行业，近60%的家族企业表示探索新地区。研究还表明，家族企业往往比非家族企业更喜欢“系统性收购”，即围绕特定并购主题精心策划一系列风险较低的小型收购。欧洲一家制造业家族企业的领导人告诉我们，他们正在积极努力避免“核心短视”。多年来，他们未能认识到回收和可持续发展的增长机会。现在，他们将优先考虑那些有望增强市场地位的小型收购，并积极实施。重点是“保持耐心，避免仓促交易，直到合适的时机出现”。此外，许多表现出色的家族企业似乎比同行更愿意偶尔承担更大的风险，58% 的表现出色的家族企业在过去 10 年至少进行过一项大型交易，而平均水平为 36%。 - 经营家族企业。也有类似的举措。
动态配置：危时居安思危，力争有质量增长
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麦肯锡的研究证实，基于自身战略的“做某事和不做某事”可以帮助企业主动做出选择，将资源动态转移到最具增长潜力的运营环节和业务领域，这是实现增长的最佳方式。方法之一。与非家族企业相比，家族企业更具质的成长思维，更注重投资回报，眼光更长远，决策结构更高效，能够采取更灵活的配置方式，避免资源平均分配和从而更好地响应市场。更快地改变并抓住机遇。约60%的优秀家族企业表示，在过去五年中，他们已将超过30%的资本跨业务或跨地区转移，以瞄准更高价值的机会（图2）。相比之下，只有 20% 的其他家族企业采取同样的做法。
优秀家族企业领导人在采访中表示，“居安思危”对于家族企业的发展至关重要，需要家族和企业积极拥抱变革（有时甚至是重大的业务转型或变革）。文化变革），防止家族成员的惰性和公司管理的惰性。例如，一个亚洲家族企业集团已经经营了一个多世纪，并在其经营的许多传统行业中站稳了脚跟。但为了平衡对增长的战略追求，集团定期仔细评估表现不佳的业务板块，释放没有战略价值的资源，并将这些资源重新投入到具有更大增长潜力的领域。这种通过持续改进实现增长的文化是如此强烈，以至于它最近宣布了一项重大业务转型计划。这项耗资数十亿美元的计划涉及将核心传统业务转变为“可再生资源”行业，并重新分配积极探索行业新机遇所需的财务、运营和人才资源。
精益运营：措施有效、持续创新、领先
数据显示，优秀家族企业的营业利润率比优秀非家族企业高出近10%，是业绩一般的家族企业的近两倍。他们的出色表现往往归功于有效的精益运营，注重事前利用数据充分论证每项运营和变革举措的可行性和投资回报；高度重视过程中的项目管理，严格管理举措实施进度，确保效益落入囊中。事后不断检讨、内化能力，将精益运营的基因代代传承。
优秀的家族企业注重持续创新，其研发投入是其他表现一般的家族企业的两倍，并通过绩效管理体系支持这些投资。一家提供电信和汽车服务的美国家族企业启动了一项技术初创加速器和非营利计划，以推动邻近行业创造就业机会。通过对这些项目和公司的直接和间接投资，该公司不仅使他人受益，而且确保自己获得该领域的顶尖技术和人才。
人才至上：专业化管理，重视代际传承
拥有优秀的人才是企业发展的关键因素。优秀的家族企业往往采用职业化管理，以开放的心态招募优秀的专业人才，为职业经理人创造机会和空间，让家族成员与职业经理人兼容，任人唯贤，合作共赢。 86% 的杰出家族企业表示它们吸引了最优秀的人才，90% 的企业相信它们成功地识别和培养了顶尖人才。
家族企业不仅要积极引进职业经理人，还要不断培养下一代家族成员专业经营企业。顶级家族企业往往在业务开始繁荣时就决定未来的管理转型和继任策略。创始人不仅要考虑自己看得见的子孙，还要考虑看不见的几代继承人能够带领家族企业走向更远未来的制度和制度。他们会提前沟通家族的后代将如何参与公司，保持家族方向的一致、稳定、和谐，避免未来在交接问题上出现分歧。此外，还要为家庭成员制定与其角色相匹配的发展路径和培训机会。超过80%的优秀家族企业表示已就上述议题达成共识，并制定了有效的培训计划来培养下一代家族成员。
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卓越治理：制度保障，从人治走向法治
家庭以血缘为基础，注重亲情和关系，企业以契约为基础，注重效率和业绩。这是两个完全不同的逻辑系统。两者的关系如果处理不好，往往会达不到预期的目的，带来负面影响。优秀的家族企业非常重视家族与企业系统之间以及各个系统内部的治理问题。约80%的优秀家族企业透露，有正式文件规范家族成员在家族企业中的角色和责任； 85%表示家族建立了定期召开会议的论坛和机制，就家族和企业问题进行讨论和决策；超过90%的人强调家族企业的董事会是有效的并且独立运作。
研究表明，顶级家族企业卓越的治理能力是其“百年企业”长盛不衰的秘诀之一。他们的治理结构和机制紧密围绕家庭价值观。它们立足于营商环境和国情文化，明确定位家族所有权、企业控制权、企业经营管理权“三权”关系，并精心设计、适时演化。确保家族利益与企业利益同等受到尊重的制度。其中，家族治理涉及解决家族内部利益分歧，预防潜在冲突，保证家族持股持续稳定；公司治理涉及解决股东、董事会、管理层之间的利益分歧，将董事会建设成为“合规型”公司。 “、制衡、稳定”的股东代理人，通过建立“管钱、管人、管企业”的规范化管理体系，充分赋能管理层创造价值和业绩输出，将家族企业从“人治”走向“人治”。坚持“法治”，抵御系统性风险，确保长期稳定发展和繁荣。
卷尾
“4+5”公式可以帮助家族企业实现可持续增长和盈利。继续实践这种模式的家族企业在过去五年中的经济利润曲线上攀升得更高（20%-40%）。企业要根据自身情况，相应调整“4+5”的实施方式和顺序。对于即将进行代际传承的家族企业，必须优先优化治理机制、制定接班人计划。业绩停滞的家族企业应优先考虑资源的动态调整，如开发新业务、探索并购的可能性。
“4+5”公式为不同发展规模和阶段的家族企业（和非家族企业）提供了绩效提升的有效路径，从而支持可持续增长，创造就业机会，推动社会进步，取得更广泛的社会影响。 。
笔记：
【1】优秀家族企业：位于经济盈利曲线前25%的家族企业
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