2021成都尼依格罗酒店知识测试：后线部门及九龙仓集团主席信息
1. 2021成都尼依格罗知识测试-后线部门 您的姓名：填空*_您所在的部门：单选* |行政办公室人力|人力资源部|财务部|工程部|中式厨房|西厨房|糕点屋|员工餐厅 您的等级 您的等级： 单选题*第 3 级 第 3 级 第 4 级 第 4 级 第 5 级 第 5 级 实习生 现任九龙仓集团董事长兼董事总经理是谁？多项选择题*2. A. 吴天海（正确答案） B. 吴光正 C. 包玉刚 九龙仓酒店集团人力资源副总裁是谁？多项选择题*A. Ms. Lim 林志艳女士（正确答案） B. 陈女士 陈彩霞女士 C. Salg 先生Selke 先生 D. Algos 先生 九龙仓酒店集团的第一家酒店在哪里？在哪里打开的？选择题*A，1886年厦门 B，1969年达沃 C，1969年香港（正确答案） D，2015年成都 我们酒店集团的全称是什么？多项选择题*A.尼依格罗酒店集团 B. 马哥孛罗酒店集团 C. 九龙仓酒店集团（正确答案） 以下哪个选项不由九龙仓酒店集团拥有和管理？
3.是什么牌子的？选择题 *A、尼依格罗 B、马哥孛罗 C、九龙仓酒店（正确答案） 九龙仓酒店的经营范围目前不包括哪些区域？选择题*A、中国大陆 B、中国香港 C、菲律宾 D、新加坡（正确答案） 目前有多少家尼依格罗酒店正在营业？多项选择题*A、4B、5（正确答案） C、6 全球第一家尼依格罗酒店成立于何时何地？多项选择题*A. 2014 年香港 B. 2015 年成都（正确答案） C. 2016 年重庆 D. 2017 年长沙 以下哪项特征不属于 Polo？多项选择题*A.他是意大利人 B.他生活在13世纪 C.马可·波罗是他的父亲（正确答案） D.他是一位伟大的探险家 尼依格罗价值观的英文首字母由组成
4、什么词？选择题*A,（正确答案）B,,,RED RING 尼依格罗的品牌口号是什么（中英文双语）？多项选择题*A.新的 。 。完美瞬间，华丽永恒 B.New . 。完美的邂逅，华丽的瞬间 C.新。 。完美的邂逅华丽永恒（正确答案）D.新。 。完美时刻与华丽邂逅 以下哪一个选项不完整属于尼依格罗价值观？多项选择题*A.细致诚恳
5. 相待 B. 正直诚恳，真诚（正确答案） C. 持续发展，相互尊重 D. 正直正直，成就非凡 以下哪部分不属于尼依格罗理念？多项选择题*A.价值观（正确答案） B. 愿景 C. 使命 D. 承诺 以下哪项不属于尼依格罗专属体验？多项选择题*A.探索与发现（正确答案） B. 城主 C. 庆祝方式 D. 美味佳肴 以下哪项不是员工酷商的构成要素？多项选择题*A.审美意识 B. 创造力 C. 理解能力（正确答案） D. 流利的口才 成都尼依格罗酒店开业时间是几号？选择题*A、2015年5月15日 B、2015年4月15日（正确答案） C、2016年4月15日 D、2016年5月15日 成都尼依格罗酒店的电话是？选择题*A，(028) 687
6. 1 9819B、(028) 8220 8888（正确答案） C、(028) 8220 0888D、(028) 6871 9898 成都尼依格罗酒店目前有多少间客房？选择题*A、268 B、238（正确答案） C、230 D、228 N1、N2客房面积各是多少？选择题*A、45（正确答案）B、60C、85D、110或以下 哪两种房型的客人可以享受行政房待遇？多项选择题*A、N1N2B、N2N3C、N3套房（正确答案） 以下哪种房型可以同时俯瞰太古里和IFS雕塑花园？多项选择题 *A、豪华房 B、皇冠套房 C、探险家套房（正确答案） D、尊贵寺庙景观房 需要无障碍客房的客人可以入住以下哪间客房 多项选择题 *A、2401 B 室, 0
7. 909 房间（正确答案） C. 1001 房间 D. 1209 房间以下哪一层没有客房？选择题 *A、七楼 B、八楼（正确答案） C、九楼 D、十楼 客房门外“请勿打扰”灯亮起意味着什么？多项选择题*A.房间需要打扫 B. 房间里现在没有人 C. 请不要打扰客人（正确答案） D. 客人已送洗衣物。房间里有雨伞吗？多项选择题*A.不可以，仅在礼宾部提供。 B. 没有，仅在前台和餐厅提供。 C. 是的，在客房壁橱里（正确答案）。 D. 是的，在客房门后面。房间里的电压是多少？多少伏？选择题*A、180VB、380VC、220V（正确答案） D、220KV 客房内的咖啡来自哪个品牌？选择题*A、雀巢（正确答案）B、星巴克C、
8. Illy D.的客人如何使用客房电话致电宾客服务中心？单选题 *A.拨打 (028) 8220 8888B。拨打6220，向前台要求转接。 C. 拨“0”（正确答案）。 D.拨“8”。如果客人需要传真文件该怎么办？多项选择题*A.为客人找到最近的打印店。 B.带领客人到前台（正确答案）。 C. 很遗憾地通知客人，我们酒店不设商务中心。豪华房（N1）和高级庙景房（N2）最大的区别是？选择题*A.房间面积不一样。 B. 客人享受不同的优惠。 C. 房间景观不同（正确答案）。 D. 房间楼层不同。套房客人的盥洗用品套餐中不包含以下哪项物品？多项选择题*A.洗面奶（正确答案） B. 沐浴套装 C. 曼秀雷敦唇膏 D. 悦诗风吟
https://img1.baidu.com/it/u=4190196195,3167445281&fm=253&fmt=JPEG&app=120&f=JPEG?w=500&h=750
9. 酒店客房不配备以下哪种枕头？多项选择题 *A.荞麦枕头 B. 乳胶枕头 C. 大豆纤维枕头（正确答案） D. 决明子枕头 房间里的防烟面罩在哪里？多项选择题*A.床头柜 B. 浴室 C. 壁橱里（正确答案） D. 桌子下面的下列哪件物品不是夜床礼物？多项选择题*A.书签 B. 香薰精油（正确答案） C. 睡眠香薰 D. 蒸汽眼罩 客房内的儿童用品不包含以下哪项物品？多项选择题*A.儿童帐篷 B. 儿童拖鞋 C. 儿童奶瓶（正确答案） D. 儿童浴衣 酒店如何满足客人阅读报纸杂志的需求？多项选择题*A.每天向房间提供最新的报纸杂志 B. 带领客人到专门的阅读区 C. 推荐客人使用（正确答案） D. 建议客人去言几又书店 以下哪个营业地点
10. 不在酒店三楼？多项选择题*A.前台 B. 多功能厅（正确答案） C. 悦厅 D. 贵宾室熨烫服务需要多长时间？多项选择题*A.领取衣服后1小时内将衣服寄回。 B、领取衣服后2小时内寄回衣服（正确答案）。 C、取衣服后3小时内寄回衣服。 D. 取衣服后4小时内寄回衣服。下列关于洗衣服务的描述哪一项是错误的？多项选择题*A.普通洗衣当日中午12:00前领取，当天18:00前归还。 B、普通洗衣当日12:00后领取，次日14:00前归还。 C. 加急洗衣后 2 小时。如果在酒店内归还，将额外收取20%的费用（正确答案） D. 归还的衣物通常放在衣柜里或客房的沙发上。健身中心位于酒店几楼？健身房的营业时间是几点？选择题*A，5楼，06:00 - 23:00B，6楼，24小时（正确答案
11.案例）C、5楼、24小时 D、6楼、06:00-23:00 以下四位客人中哪一位可以免费使用健身中心？多项选择题 *A.入住2401房间的客人（正确答案） B、峨嵋包房就餐的客人 C、米兰厅参加会议的客人 D、怡园礼堂参加婚礼的客人 健身中心周三活力焕发课程是什么？多项选择题*A.力量训练（正确答案） B. 游泳 C. 瑜伽 D. 普拉提 如果客人想体验中国传统美食，您会向客人推荐酒店的哪家餐厅？营业时间是否正确？选择题*A、新初、06:00-22:00B、月轩、午餐：11:30-14:30（正确答案）C、月轩、周末：08:30-21:30A、新初、06:00 - 21:30 如果客人想体验尼依格罗夜生活，您会向客人推荐酒店
12.哪家餐厅？营业时间是否正确？多项选择题*A.酒廊，周日至周四：下午 3 点至次日凌晨 1 点 B. 悦酒廊，07:00 - 23:00C，悦酒廊，08:00 - 23:00D，酒廊，周五至周六：下午 3 点至凌晨 1 点第二天（正确答案） 以下哪个特点不属于新厨餐厅？选择题*A.点菜餐厅 B. 品尝正宗西餐 C. 全天自助餐厅（正确答案） D. 有开放式厨房，早餐服务时间是几点？选择题 *A、06:00 - 10:30（正确答案） B、06:30 - 10:30C、06:00 - 10:00D、06:30 - 10:00 月郎的代表色是什么？选择题*A、爱马仕橙B、蒂芙尼蓝（正确答案）C、C
13. 中国红D和尼依格罗金廊使用的下午茶瓷器是什么品牌？选择题*A. （正确答案） B. C. Sealy D. 医生送餐部的营业时间是几点？选择题*A、07:00 - 22:30B、05:30 - 22:00C、24 小时（正确答案）D、06:00 - 23:00 客人在什么时间段可以在休息室享用意大利套餐？选择题*A、17:00 - 19:00（正确答案） B、09:00 - 15:00C、19:00 - 21:00D、11:00 - 14:00 尼依格罗宴会厅楼层高度 多少米？选择题*A、6米 B、7米 C、8米（正确答案） D、9米 怡园礼堂一共有多少平方米？选择题*A、101B、1
14、21（正确答案）C、151D、181 油画《北京姑娘》的作者是谁？选择题*A.张向明（正确答案） B. 泽田博利 C. 周春芽 D. 李晓峰的雕塑华丽而永恒 | 《城市探索者》的作者是谁？选择题*A、张向明 B、泽田博之 C、周春芽 D、李晓峰（正确答案） 酒店灯光设计“风中鸟舞”位于哪里？多项选择题*A.悦厅上方（正确答案） B. 前台上方 C. 悦厅通向前台的走廊上 D. 休息室内距 IFS 最近的地铁站是哪站？我可以转乘哪些线路？多项选择题*A. 1号线、2号线春熙路站 B. 2号线、3号线天府广场站 C. 2号线、3号线春熙路站（正确答案） D、1号线、2号线天府广场站。以下对 IFS 设施的描述正确的是？多项选择题*A. Toys R Us位于IFS地下二层
15.（正确答案）B.雕塑花园位于IFS六楼。 C. 溜冰场位于IFS地下一层。 D.言几又书店位于IFS二楼。从酒店开车到熊猫基地需要多长时间？多项选择题*A、20 分钟 B、40 分钟（正确答案） C、1 小时 D、1 个半小时 我们的会员忠诚度计划是什么？多项选择题*A.全球酒店联盟 (GHA) B.Tour ()（正确答案） C.Tour 会员级别不包含以下哪一个级别？多项选择题*A.金卡 B. 白金卡 C. 钻石卡（正确答案） D. 黑卡客人如何成为Tour 白金卡会员？选择题*A.在一个日历年内入住 5 晚符合资格的客房后。 B. 在一个日历年内入住 10 晚符合资格的客房后（正确答案
16.) C. 在一个日历年内入住 20 晚符合资格的客房后。 D. 客人在一个日历年内入住30晚合格客房后，如何才能成为 Tour黑卡会员？多项选择题*A.在一个日历年内入住 5 晚符合资格的客房后。 B. 在一个日历年内入住 10 晚符合资格的客房后。 C. 在一个日历年内入住 20 个符合资格的房晚后。 D. 日历 年内入住 30 晚符合资格的住宿（正确答案）后，白金卡客人的退房时间可以延长至吗？选择题*A、中午12点之前 B、下午2点之前 C、下午1点之前 D、下午3点之前（正确答案） 黑卡持有者可以提前入住吗？多项选择题*A.中午12点以后 B. 上午11点以后 C. 上午10点以后 D. 上午9点以后 （正确答案） 员工下班的通道在哪里？选择题*A、一楼新初入口 B、三楼大厅 C、二楼
https://img0.baidu.com/it/u=1895886169,2103223420&fm=253&fmt=JPEG&app=120&f=JPEG?w=750&h=500
17. 楼月轩入口 D. 员工通道（正确答案） 酒店员工吸烟区在哪里？多项选择题*A.一楼员工通道外（正确答案） B. LG3M 员工卫生间内 C. 8 楼员工休息室内 D. LG3 员工更衣室内的酒店逃生避难层位于哪一层？选择题 *A、1 楼和负 3 楼 B、8 楼夹层和 26 楼夹层（正确答案） C、8 楼和 26 楼 D、3 楼和 8 楼夹层 以下关于安全电压的描述是正确的？单一主题选择*A.安全电压不高于36V（正确答案） B、连续接触的安全电压为36VC，安全电流为36mAD，安全电压不高于24V。如果有人在电梯里求救，我们应该立即通知谁？多项选择题*A.消防员 B. 总经理 C. 保卫部（正确答案） D. 部门主管 干粉灭火器不能扑灭下列哪种火灾？选择题*A、易燃液体火灾
18. 灾害 B. 可燃气体火灾 C. 石油火灾 D. 轻金属火灾（正确答案） 下列哪种火灾可以用水扑灭？选择题*A.石油火灾 B. 木制品火灾（正确答案） C. 电气火灾 D. 可燃气体火灾 下列哪项不属于消防安全“一会三会”？单选题*A.了解该场所使用的火、电、气的火灾危险。 B. 能够记录（正确答案）。 C. 能够扑灭火灾。 D. 能够逃脱。电话应该响多少次？您应该在铃声响起后接听电话吗？选择题*A、五声 B、四声 C、三声（正确答案） D、两声 客人应不再在线等待多长时间？选择题*A、20秒 B、30秒（正确答案） C、1分钟 D、3分钟 让客户在线等待之前需要做什么？多项选择题*A.先挂电话。 B. 请同事先接电话。 C. 将手机放在一边。 D. 先征得客人同意。 （正确答案
19.) 酒店要求女员工的口红颜色是什么？多项选择题*A.真红色（正确答案） B. 玫瑰红 C. 橙红 D. 紫色 以下哪种镜框颜色不符合酒店美容规定？选择题*A、黑色 B、玳瑁色 C、无框眼镜 D、浅蓝色（正确答案） 以下哪项福利是Tour 会员的专属体验？多项选择题*A.客房升级 B. 积分兑换 C. 餐饮折扣 D. 真实的旅行体验（正确答案） 消防安全“四种能力”中，下列哪一种能力是不正确的？多项选择题*A.检查和消除火灾隐患的能力 B. 组织和扑救一切火灾的能力（正确答案） C. 组织人员疏散和逃生的能力 D. 进行消防教育和培训的能力 当你与同事交谈时，电话响了。铃声响起，你该怎么办？多项选择题*A.通话结束后接听电话。 B. 忽略正在响起的电话。 C. 暂时停止与同事交谈。
20. 通话时先接电话（正确答案） 以下哪家外资银行距离酒店最近？多项选择题*A.汇丰银行 B. 法国巴黎银行 C. 渣打银行（正确答案） D. 花旗银行 以下哪项不是前台为儿童准备的产品？选择题*A、儿童房卡及卡夹B、儿童俱乐部胸针C、儿童拼图D、儿童药品（正确答案） 酒店游泳池的温度是多少？选择题*A、26度B、27度C、28度D、29度（正确答案） 以下哪种房型配备香薰精油？多项选择题*A、N1 豪华房 B、N2 尊贵寺庙景观房 C、N3 尊贵豪华房 D、探险家套房（正确答案） 以下哪项不属于员工智商的组成部分？多项选择题*A.快速学习者 B. 完美主义者（正确答案） C. 记忆力强 D. 灵活适应性强的原创思想家 哪家尼依格罗公司
21. 酒店是我们的旗舰店吗？多项选择题*A.成都尼依格罗酒店 B. 重庆尼依格罗酒店 C. 长沙尼依格罗酒店 D. 香港梅里尼依格罗酒店（正确答案） 以下哪项元素不是员工的时尚与优雅？成分？选择题*A、IQ 智商 B、EQ 情商 C、CQ 酷商 D、BQ 美商（正确答案） 尼依格罗的品牌使命是什么？选择题*A.奢华的流行激励我们成为时尚优雅生活方式的引领者。 B. 我们努力为每一位客人创造非凡的奢华体验（正确答案）。 C. 我们致力于为每一次相遇创造完美的时刻。威尼斯大厅位于酒店的哪一层？选择题*A、四楼 B、五楼 C、七楼（正确答案） D、八楼以下哪个多功能厅不在酒店四楼？选择题*A、乔托 B、米兰（正确答案） C、达芬奇 D、米开朗基罗
22. 休息室有多少个座位？选择题*A、80 个座位 B、122 个座位（正确答案） C、126 个座位 D、202 个座位( ) 的酒店用品是什么品牌？它从哪里来？多项选择题 *A.盥洗用品，来自意大利（正确答案） B. 健身器材，来自意大利 C. 瓷器，来自日本 D. 床垫，来自西班牙 洗衣房的营业时间是几点？选择题 *A、7:30 - 19:30B、8:00 - 20:00（正确答案） C、8:30 - 20:30D、9:00 - 21:00 成都尼依格罗酒店的地址是？多项选择题*A.成都市锦江区红星路三段1号国际金融中心3号楼（正确答案） B、成都市锦江区红星路四段1号国际金融中心2号楼C座
23.成都市锦江区红星路四段1号国际金融中心3号楼D、成都市锦江区红星路三段1号国际金融中心4号楼。入住高级豪华客房（N3）的客人可享受以下哪些待遇？不能享受吗？多项选择题*A.叫醒茶或咖啡 B. 房间小冰箱免费软饮（不含 VOSS 天然矿泉水） C. 每天下午 5 点至 7 点享用意大利套餐 D. 每天享用两份免费洗衣（不累计） （正确答案） 九龙仓集团成立于哪一年？选择题*A、1887 B、1886（正确答案） C、1885 D、1884 新厨什么时候供应早餐？多项选择题 *A、06:00 - 10:30（正确答案） B、06:30 - 10:30C、06:00 - 10:00D、06:30 - 10:00 商场地铁入口位于在 IFS 号码大楼？选择题*A、否定三楼 B、一楼 C、否定一楼（正确答案） D、三楼 酒店 从天府国际机场开车需要多长时间？多项选择题*A、20 分钟 B、40 分钟 C、1 小时 D、1 个半小时（正确答案） 以下哪种房型配备了 Bose 扬声器？选择题*A、N1豪华房B、N2尊贵寺庙景观房C、N3尊贵豪华房D、探索套房（正确答案）
页:
[1]